9 de septiembre de 2013

25. LA SINERGIA COMO VALOR PARA EJECUTAR LA TRAVESÍA

Conferencias, cursos y seminarios en Liderazgo: fungestar@gmail.com
Veinticincoava entrega de la obra ACCIÓN DEL LÍDER POLIVALENTE. 
Autor. FABIO ALBERTO CORTÉS GUAVITA *
La Sinergia. La integración es un elemento base para explicar el fenómeno de la Sinergia y quizá el mejor ejemplo es el de escuchar por separado cada uno de los instrumentos de una Sinfonía, cada uno tiene sus propias características, su tonalidad etc., ahora después de este ejercicio, escuche la Sinfonía completa y sentirá el agrado a los sentidos, la satisfacción de toda la orquestación al unísono de los elementos intervinientes en el proceso musical, pero en una perfecta armonía, eso es Sinergia.

La Sinergia es algo más que la simple suma de los instrumentos, es la integración de la melodía, es la riqueza del conjunto de instrumentos sin la fría ecuación matemática. Sinergia es el resultado de interacción entre diferentes elementos en la búsqueda de un resultado de mayor calidad, es la integración total en aras de la satisfacción total del ser y de la comunidad en general.

Sinergia que debe darse en la organización, entre los seres que al dirigen y las diferentes estrategias que se realicen, entre las tareas realizadas y sus realizadores, entre el concepto y el fenómeno, entra la realidad y la práctica.

Desde el pensamiento sistémico lo que se propone es que cada situación que orienten los lideres debe ser tomado como un sistema integrado por las diferentes partes del todo, y si se asevera que todo sistema es sinérgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada no puede explicar o predecir su comportamiento, como en el caso de una danza, la sinergia es, en consecuencia, un fenómeno que surge de las interacciones entre las partes o componentes de un conglomerado de múltiples componentes.

Aristóteles afirmó que  "el todo no es igual a la suma de sus partes". La totalidad es la conservación del todo en la acción recíproca de las partes componentes (teleología). En términos menos esencialistas, podría señalarse que la sinergia es la propiedad común a todas aquellas cosas que observamos como sistemas.
(calidad…)

Que ventajas trae el actuar en y con sinergia dentro de las organizaciones será entendible en la medida que observemos la entidad como un sistema abierto en permanente alimentación y retroalimentación con sus ambientes. La sinergia entonces facilita el proceso de concertación entre las partes de la entidad y su interactividad le permite aumentar el compromiso del talento humano y por ende su responsabilidad como equipos autodirigidos.

La potencialización de alianzas es más evidente cuando se actúa con sinergia y hace que en lo interno se fortalezca el trabajo de los equipos de manera interdisciplinaria y en lo externo permite una mejor posibilidad de éxito a las alianzas estratégicas que se den de manera integral para la prestación u obtención de servicios o productos que no tendría la organización de no trabajar concertadamente.

Un método sencillo que se puede emplear para alcanzar sinergias entre los diferentes elementos del todo es el que se puede observar en la mercadotecnia de servicios cuando entre las siete “pes” del mercadeo se propone apalancarse en uno cualesquiera de sus componentes y buscar consistencia con otras de las “pes” y así alcanzar la sinergia den el PLAN DE Mercadeo Social de una organización empoderada.

De tal manera se puede trabajar con áreas disimiles de un negocio o de un grupo d negocios para alcanzar una mayor competitividad ya que el sistema como tal se vuelve “indivisible” y permite expandir el impacto y multiplicar los resultados de manera sorprendente.

PRÓXIMA ENTREGA:   La Experticia como Valor para ejecutar la travesía
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7 de septiembre de 2013

EDITORIAL SOLDEAMÉRICA: ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO PARA EL MUTUALISMO (MULTINIVEL)

SEMINARIOS Y CAPACITACIÓN EN ECONOMÍA SOLIDARIA Y LIDERAZGO fungestar@gmail.com

Por Fabio Alberto Cortés Guavita*

 Si deseamos superar los impases que se presentan en el crecimiento de una ASOCIACIÓN MUTUAL podemos dar un primer paso exitoso empleando la técnica más moderna del mercadeo social. REDES MULTINIVEL

El mercadeo multinivel es una táctica de venta que se utiliza hace ya varias décadas y consiste en la creación de una red que se compone por un consumidor que se asocia a una empresa obteniendo unos beneficios por su consumo y por el trabajo de invitar a otras personas a recibir los mismos beneficios.

Además de recibir el beneficio del servicio específico también accede a obtener un porcentaje de la ganancia de las personas que se asociación debajo de ella para que a su vez consuman o comercialicen los servicios o productos.

De esta forma el asociado gana por el beneficio que hace en su consumo, por el porcentaje por traer otras personas que se afiliaron bajo su auspicio hasta el nivel de profundidad que determina cada empresa de multinivel además de bonificaciones y rendimientos residuales de acuerdo a las normas establecidas. 

De esta manera cada integrante puede construir y dirigir su propio equipo reclutando, motivando y entrenando a  otros para que hagan lo mismo que él, construyendo así su propio emprendimiento.

Ejemplo de cómo funcionaría el negocio multinivel en una MUTUAL. Un asociado  se inscribe y recibe como beneficio la posibilidad de un crédito, el derecho a un fondo de solidaridad y un producto que le brinde beneficios en salud de una manera excelente.

Ese asociado recomienda el ingreso a EMPRENDER a 3 amigos y en una semana o en un mes hay 3 nuevos asociados en la mutual.

Después, cada una de las personas a las que se recomendó la afiliación recomienda a su vez otras 3 personas, por lo que al mes siguiente ya no son 3, sino 9 nuevas personas que van a beneficiarse de los servicios y productos. Y si a su vez las nuevas personas invitadas lo recomiendan cada una a otras 3, en total habrá 27 asociados nuevos en la mutual en 3 meses o menos, y todo gracias a un asociado y a sus primeras recomendaciones. De 27 pasamos a 81 y de allí a 243 para tomar solamente los 4 primeros niveles de la estructura, para un acumulado de 363 asociados.

Si lo anterior lo hacen 10 asociados en poco tiempo se tendrán 3.630 asociados y se asegura el éxito de la MUTUAL.

En el modelo Multinivel que estoy proponiendo cada paso le genera unos ingresos a los asociados, tan atractivos que es realmente difícil que una persona diga no al proyecto.

Ahora bien, por qué sostengo que el modelo de mercadeo social es la mutualidad del Siglo XXI, porque el principio de la ayuda mutua que nuestros antepasados emplearon para hacer frente a las inclemencias del tiempo, más adelante para resolver problemas de salud, exequiales y otros para hacer empresa, debe ser visto hoy como la manera de apoyarnos unos a otros para resolver nuestros problemas, en el caso propuesto, del ingreso, para costear el estudio por ejemplo, y el de un apoyo a la salud del asociado y su familia.

La ayuda mutua es el ejercicio en el cual unas personas se unen voluntariamente para tener acceso a unos servicios basados en la confianza y la reciprocidad. La ayuda mutua se ejerce a través de una red de personas que desea lograr unos ingresos que les permitan soñar con la solución de sus problemas.

Una red de mercadeo social se constituye mediante un mecanismo de asociatividad, es decir, de ayuda mutua, de cooperación entre personas que comparten la misma necesidad: ejemplo; resolver los problemas del ingreso de dinero, cada persona mantiene su independencia y autonomía y decide voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto para la búsqueda de un objetivo en común.

En el SIGLO XXI la ayuda mutua, la creación de una red con criterios de Asociatividad es trabajar en un modelo de MULTINIVEL, es decir, la mutualidad del SIGLO XXI debe encaminar sus esfuerzos a resolver sus problemas desde modelos multinivel.

DIFERENCIAS ENTRE “NETWORK MARKETING O MULTINIVEL Y “PIRÁMIDES”

Muchos desconfían de esta clase de negocios porque creen que es igual un Multinivel a una Pirámide y saben que las pirámides son ilegales, por eso es importante reconocer la diferencia entre ellos.

PIRÁMIDES. No son empresas, no tienen razón social, y actúan fuera de la ley.   

MULTINIVEL. Son empresas establecidas, tienen razón social y son y siempre han sido legales.

PIRÁMIDES. No ofrecen un producto o servicio, solo tienes que invertir o “donar” dinero. 

MULTINIVEL. Existe un producto o servicio a comercializar o recomendar. 

PIRÁMIDES. Es obligatorio invitar gente a ingresar para que "inviertan" su dinero. 

MULTINIVEL. Invitar gente a ingresar para consumir un producto o servicio, para crear cada uno su propio emprendimiento  para obtener ganancias residuales. 

PIRÁMIDES. Únicamente ganan los que están arriba de la pirámide. Los "socios" de más abajo esperan algún día ganar algo, generalmente no ganan nada y es en ese punto cuando se difunde que es una estafa pues no hay a quien exigir la devolución del dinero.

MULTINIVEL. El dinero que se gana es directamente proporcional al esfuerzo que se invierta en consumir e invitar a consumir los productos o servicios, de los cuales se obtiene un porcentaje como comisión de todos sus afiliados directos y de todos los invitados de sus invitados y así sucesivamente hasta el número de niveles que la empresa establezca. Todos tienen la misma oportunidad, e incluso llega a haber casos de asociados que ganan más que quien los invitó. 

PIRÁMIDES. Paga por cada persona que ingresa y da una determinada cantidad de dinero. No existe producto o servicio. 

MULTINIVEL. Paga un porcentaje por lo que consuman los integrantes de su organización.

Indiscutiblemente que la garantía del éxito de esta propuesta está en contar con un producto adicional a lo que podemos ofertar en la MUTUAL, para ello he estado en la tarea de analizar múltiples multiniveles que nos brinden garantía y respaldo.

En el mercado existen en gran mayoría por el sistema a de acumular determinada cantidad de puntos mensualmente lo cual significa una inversión mensual en casi todos los caso superior a 400 y 500 mil pesos lo cual hace inviable la propuesta. Sin embrago hay una empresa colombiana con un   resultados demostrables en la cual se ingresa con una cuota de 116 mil pesos o máximo un millón cien mil pesos, depende de unos rangos en los cuales se puede ubicar la persona.


Lo más importante es que al ser una red de consumo con recompra no es necesario pagar más cuotas, pues las ganancias residuales de cada asociado las pagan parte en dinero y otra en producto lo cual garantiza el sostenimiento del negocio multinivel y permite que los asociados no hagan más inversión que la cuota inicial.

6 de septiembre de 2013

CAPÍTULO 18. LOS FACTORES DE LOS COMPETIDORES Y LOS PROVEEDORES DEL PLAN ESTRATÉGICO. GUÍA DE ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA.

SEMINARIOS Y CAPACITACIÓN EN ECONOMÍA SOLIDARIA Y LIDERAZGO fungestar@gmail.com
La Guía de empresas de Economía solidaria  a tomado UN ESTUDIO DE CASO de una de las entidades mutuales de Bogotá afiliada a la Confederación de la Mutualidad Colombina. COLOMBIAMUTUAL a través del cual se realiza un Plan Estratégico, recomendamos su colección teniendo en cuenta la numeración continuada del PLAN.
Autor Fabio Alberto Cortés Guavita *
1.1.2.2. FACTORES DE COMPETENCIA. Aquí hay que hacer una diferenciación importante en los mercados a atender, tomando los competidores directos, la participación de estos en el mercado la gama de servicios y la imagen corporativa de dichos competidores.

COMPETIDORES. Indirectamente uno de los principales competidores del mercado como lo es XXX desaparece como competidor desde el momento en que se realiza una alianza estrategia según la cual ellos toman el riesgo del negocio y BANCAMUTUAL comercializa los servicios entre sus potenciales asociados.

De otro lado y dada la información y base de datos de la entidad el principal competidor, tanto por los estratos como por la segmentación de mercado es XX quien tienen serias falencias en el servicio y mala relación con su mercado.

PARTICIPACIÓN DEL MERCADO. La participación del mercado del competidor directo se puede cuantificar en unas 6 mil familias afiliadas en estratos 1, 2 y 3. El mercado de manera general es de competencia perfecta con una gran gama de entidades dedicadas a la venta de pólizas exequiales, unas 100 en Bogotá de acuerdo con estudios consultados.

PRODUCTOS Y SERVICIOS. Hay desde dos mil has más de veinticinco mil pesos dependiendo el cubrimiento en cuanto a personas y en calidad de salas de velación etc. Se puede afirmar que hay una completa gama de servicios de diferentes calidades que cubren las expectativas del mercado.

IMAGEN CORPORATIVA. De una importancia capital este aspecto lo centramos en la imagen de dos entidades de la “competencia” en el sector, de un lado Los Olivos con un excelente manejo de Imagen corporativa que favorece el proyecto de BANCAMUTUAL por ser su aliado y de otro el competidor XX con una imagen deteriorada y en franca decadencia por sus malos servicio e incumplimiento con su mercado.

1.1.2.3. FACTORES DE SUMINISTROS (PROVEEDORES), tienen que ver con  la importancia de los proveedores de servicios para BANCAMUTUAL y del manejo de su imagen corporativa en un sector que la toma como guía de sus decisiones, acompañada de la experiencia en el mercado.

Tomamos de nuevo el caso de la importancia que tienen en el mercado las entidades competidoras y en el maneo de la Alianza con xxxxx y lo descuidada de la entidad XX en la cual se centrará la estrategia de ataque de mercadeo. Igual se anota antes es el manejo de la Imagen corporativa y desde la óptica de la experiencia en el mercado son las dos entidades que están en él desde hace unos 30 o más años, desatancándose que dicha experiencia con el paso de los años a llevado a una de ellas a ser una de las líderes del mercado y a la otra a sobrevivir gracias a un manejo de explotación de las necesidades de la gente desde la óptica,  tanto laboral como del propio mercado. 

REINVENTANDO LO SOLIDARIO DESDE SUS VALORES

Conferencias, cursos y seminarios en Liderazgo: fungestar@gmail.com
Fabio Alberto Cortés Guavita*

En Colombia, cooperativismo, mutualismo y fondismo van cada uno por su lado, en materia de principios y valores, y no hay siquiera la intención de unificar estos valores como los de la economía solidaria y popular, que deberían ser, sin embargo hay rasgos comunes y todos en la práctica recogen la esencia de lo que piensa y hace el sector más desarrollado como es el cooperativismo a nivel global.

Qué ha pasado después de congreso de Manchester y cuales son las herramientas que bien podría aplicarse en las organizaciones solidarias para que dejen de ser letra muerta y un saludo a la bandera. Recordemos como en 1995 en Inglaterra la ACI en sus diferentes intervenciones hacía énfasis en entender el nuevo rol del cooperativismo en un mundo cada día más cambiante. Hoy en el mundo la simple teoría del cambio se ha visto desbordada por la necesidad de ir más allá, ya no basta con dirigentes que apliquen teorías de cambio, la velocidad de los acontecimientos obliga a reinventar las organizaciones si se quiere sobrevivir y allí es precisamente donde el sector solidario y popular tienen su real ventaja competitiva.

Si la reinvención de los gurúes del mundo empresarial capitalista pasa por la necesidad de reinventarse a si mismos y a las instituciones con base en valores y principios como no entender que el sector solidario tiene que ser vanguardia en esta teoría y en su aplicación práctica. Solamente reinventando a partir de valores y principios podremos superar el problema de la crisis de identidad que en el 95 se creyó superado, pero que sus elementos centrales persisten, no se ha superado aún el reto de la membresía abierta, continuamos con empresas cerradas a sus asociados y en muchos casos se trabaja como sectas en los barrios o como clubes sociales de unos pocos, no se ha superado aún el poder de la tecnocracia de muchos dirigentes a perpetuidad, es decir, el pensamiento de Alex Laidlaw y su preocupación continúan latentes.

Para comprender de donde debe venir la reinvención tenemos que entender el entorno de las organizaciones y ese entorno no es precisamente solidario, ni social, menos aún popular en nuestro medio. Si en los albores de las organizaciones solidarias hubo personajes que influyeron de manera directa en la conformación y la ideología de las primeras organizaciones, como Owen y King, o Proudhon, con sus ideas de socialismo utópico y anarquismo. ¿Cuál es esa influencia de pensamiento hoy en el mundo? No podemos desconocer que la influencia del entorno es netamente neoliberal, que acaso concede la oportunidad al sector solidario de ser un paliativo a muchas de las dolencias originadas por su modelo egocentrista, es decir el utilitarismo de lo social, el manejo de la responsabilidad social como una estrategia y no como un fin.

También es importante ver la influencia de las teorías administrativas y tomar lo mejor de ellas para aplicarla en nuestro modelo. Si vamos a reinventar bien vale la pena ver que esa reinvención de nuestros principios y valores debe pasar en condición sine qua non por entender a los VALORES como creencias de mayor rango y de consenso social partiendo para el caso de los diferentes sectores colombianos de la solidaridad del valor fundamental, del respeto por la diferencia e ir más allá de la interpretación separada de lo axiológico y lo ontológico, es decir, ver de manera simbiótica la naturaleza de los valores éticos y estéticos, fijos y dinámicos en entera comunión con la teoría del ser humano y sus valores morales, del humanismo según el cual debemos definir y categorizar la realidad, las relaciones y las características inmersas en la organización en la cual debe priorizarse de manera esencial el ser y sus derechos.

Finalmente para reinventar lo solidario empresarial, se debe entender que los principios deben dejar de ser normas escritas para ser actuantes, que brinden a la opinión y al mercado una seguridad y confiabilidad que permita un gran impacto apalancado en el desarrollo universal. Convertir esas leyes naturales de carácter general en conductas y comportamientos de los seres que son la base de la organización solidaria y popular.

Más adelante veremos algunas herramientas que puedan llevar a la práctica la teoría de la reinvención con base en los valores y los principios de esa economía solidaria y popular que tanta falta hace en los sectores más desprotegidos de nuestro país.


4 de septiembre de 2013

23. CONCLUSIONES DEL ENSAYO "SERÁ EL MUTUALISMO UN ALTERNATIVA PARA SALIR DE LA POBREZA EN COLOMBIA"

SEMINARIOS Y CAPACITACIÓN EN ECONOMÍA SOLIDARIA Y LIDERAZGO fungestar@gmail.com
Última entrega del ensayo:  "¿SERÁ EL MUTUALISMO COLOMBIANO UNA ALTERNATIVA PARA SALIR DE LA POBREZA EN COLOMBIA?" Este ensayo del Autor FABIO ALBERTO CORTÉS GUAVITA*
Se ha publicado semanalmente por capítulos para su colección.

Si se toma concluir como la respuesta obtenida en el devenir de la investigación y en el hecho de dar respuesta a la pregunta de investigación se puede decir que el mutualismo colombiano tal como se encuentra hoy no es alternativa para los más pobres, pero, si se aplican los correctivos necesarios y los proyectos realmente solidarios a favor de los sectores menos favorecidos, la respuesta es, sí, modificando la forma de entender sus principios y valores y generando un real aprovechamiento de las fortalezas del modelo y las oportunidades del mercado social. Lo anterior se sustenta de manera estructurada en los siguientes acápites.

Desde el punto de vista de lo conceptual el mutualismo se enmarca en la Economía Solidaria, o social, o popular de acuerdo con los conceptos estudiados solo se dan pequeñas diferencias de acuerdo al país en el cual se hable del tema. La verdadera diferencia está en el tratamiento que se da a este sector y se deduce que en Europa hay una mayor atención y una mejor aceptación a este sector que realmente aparece como el tercer sector de la economía, y cuenta con entidades especializadas dedicadas al estudio de la doctrina como el caso de que se ha dado una base doctrinaria para todo el sector con una declaración de principios unificada.

En el caso colombiano la legislación divide el sector solidario, de un lado se encuentra la llamada Economía Solidaria (cooperativas, mutuales y fondos de empleados) con una legislación propia y de otro lado esta todas las entidades sin ánimo de lucro (fundaciones, asociaciones, corporaciones, uniones de vecinos, organizaciones comunitarias y centenares de organizaciones no gubernamentales ONG) dispersas en decenas de decretos que tienen aislados cada uno de los componentes de lo que bien podría ser un tercer sector de la economía, realmente independiente del sector gobierno y del sector privado. La dispersión desde lo legal y conceptual hace que en Colombia se camine por senderos separados y que se requiera con urgencia una Ley Marco que reúna a todas las expresiones solidarias con sus leyes particulares según el caso.

En el mutualismo se repiten las condiciones y características de la Economía Solidaria, con una Europa atenta al desarrollo con entidades fuertes como la AIM insertadas en los procesos da salud complementaria, un mutualismo en América desigual en sus desarrollos, con Argentina a la cabeza liderando un movimiento que presta servicio de carácter multiactivo y frente a estas ejecutorias un mutualismo colombiano que ha estado inmerso en resolver los interés personales de la mayoría de sus dirigentes, pero hoy, tratando de reinventarse a sí mismo a partir de la búsqueda de su propia identidad y la integración internacional con una entidad como Colombiamutual reinventando el sector para brindar un despertar de lo que sería un mutualismo real.

El hecho de no contar con unos principios, vistos como el precepto o el mandato, el mandamiento o la doctrina, hace que el mutualismo no tenga un norte definido conceptualmente desde el marco legal y se queda inmerso en los principios enunciados para el sector solidario sin una identidad propia como ocurre en otros confines del mundo. Esa falta de identidad es lo que debe mover al mutualismo colombiano: buscarla, encontrarla en sus raíces y en los orígenes de esta forma organizativa para poder definir sus derroteros y presentarse como alternativa a quienes esperan más de dicho sector, esa será la prioridad de quienes pretenden dirigir y liderar este segmento de la economía solidaria.

En este marco para Colombia se ajusta el pensamiento sociológico de Durkheim de aplicar la solidaridad orgánica en la cual tiene plena vigencia el principio de ayuda mutua desde el asociado, en donde el ser sea de manera real, lo preponderante por encima del capital. Lo contractual estaría concretándose en los principios de la democracia participativa en la cual mediante los mecanismos jurídicos se dé el respeto por la diferencia y se haga realidad aquello de ser una alternativa para los más pobres.

Ahora bien, la visión histórica del mutualismo muestra cómo el origen de la ayuda mutua se confunde con el nacimiento del ser humano y siempre ha estado brindando soluciones a los más pobres y desprotegidos. Ya la organización mutualista como entidad nace en los albores del capitalismo en el marco de la revolución industrial, considerándose incluso como iniciadores de las ideas el socialismo, del sindicalismo y de todas las formas reunidas en lo que se denomina hoy economía solidaria.
Fabio Alberto Cortés fomentando el mutualismo colombiano
con integrantes de plazas de mercado de Nariño.

Superar la vulnerabilidad de la población más necesitados se puede lograr entendiendo que las necesidades axiológicas del ser, vistas no sólo desde la perspectiva de los valores positivos, sino también de los valores negativos, pueden ser resueltas en un juicio de valores que le lleven a entender la libertad real del ser a través de la solidaridad orgánica como un todo. Desde este entender de la realidad se puede asegurar que los valores, la libertad y la satisfacción de las necesidades del ser pueden hallar una oportunidad en la solidaridad contractual según la cual la empresa mutualista convierte la ayuda mutua en la consecución de la riqueza colectiva ética como el medio alternativo de solución a sus problemas socio económicos en la doctrina y practica del mutualismo.

El mutualismo europeo desde sus orígenes ha trabajado en tal dirección, de manera estructurada en pro de los artesanos, de los trabajadores y reivindicando siempre los intereses de los obreros. Siendo el mutualismo el padre del seguro obligatorio de salud el cual al ser asumido por los Estados de Europa dejó un espacio de acción en los servicios de salud complementaria, en el terreno de los seguros de diferente índole y dando la importancia que se merecen los trabajadores autónomos (independientes) como ha sido desde sus orígenes.

En el caso latinoamericano sus orígenes como organizaciones se remontan al siglo XIX a través de las migraciones europeas y encontrando eco en los sectores más desprotegidos sin contar con unos Estados afines a lo social como lo europeos, lo cual hace más difícil su organización y su fomento.

Para el caso argentino, el país de mayor desarrollo mutualista, se desarrollaron entidades con los artesanos y más tarde se especializaron en el marco de los trabajadores, de los empleados, lo cual da una característica de entidades cerradas en el marco de las grandes empresas del Estado prestando servicios multiactivos. México se caracterizó con el trabajo más orientado hacia la producción, pero siempre en el marco de los artesanos pobres y los obreros de los diferentes oficios.

El caso colombiano es bien particular, desde sus orígenes impregnados del pensamiento anarquista de Proudhon de un lado y de otro del pensamiento cristiano de los misioneros españoles en la época de la Colonia. Estas ideas se difundieron en principio más hacia lo social y después hacia lo religioso, siendo así que originaron el nacimiento de las sociedades democráticas y de otro se convirtieron en entidades enterradoras en busca del buen morir y el entierro digno para sus asociados.

No se han dado grandes desarrollos, si bien antes de los 90 se vieron embriones de organización, esta dio al traste por el individualismo, la insolidaridad y el egoísmo de quienes dirigieron esta organizaciones mutualistas en esta etapa, en la cual primaron los intereses personalistas de quienes se autoproclamaron, y aún lo hacen, líderes del mutualismo colombiano.

Un agravante ha sido la falta de integración la cual se dio similar al acontecer de organizaciones de pretendida integración americana, nacidas en argentina y que no ha dado soluciones ni aportes al desarrollo empresarial como lo reclama el siglo XXI. Se ve una luz hacia el año 2005 con la formación de unas entidades que nacen sin apoyo alguno de los entes del Estado, como lo son Colombiamutual, Soldeamérica, Bancamutual y otras,  que cuentan con un programa orientado a reinventar el quehacer de estas entidades y consolidando un movimiento a nivel latinoamericano. Las nuevas asociaciones mutualistas desde luego deberán ser totalmente diferentes y ajenas a lo realizado anteriormente, sin desconocer casos aislados de éxito relativo en algunos sectores del país.

Si se integran los valores conceptuales e históricos del mutualismo y las experiencias mundiales y regionales de América, aplicadas al entorno propio de Colombia se podrá brindar algún apoyo real a los pobres, obreros y trabajadores independientes.

Tal es el entorno externo y las variables analizadas en el periodo del 2000 al 2005, partiendo del criterio que estas variables exógenas, no cuentan con la posibilidad de manejo por parte de un sector como el mutualista, si deja unas oportunidades claramente expuestas en donde este sector puede dar su mejor aporte.
Población de Aguachica Cesar, en la creación de la Mutual
campesina por parte de COLOMBIAMUTUAL

El rezago del desarrollo de América Latina y de Colombia es una de las más grandes amenazas para la población más vulnerable, si a ello le sumamos que el crecimiento de la región y particularmente de Colombia se da sin desarrollo, es decir, sin generación de empleo o de satisfacción a las necesidades básicas insatisfechas de los más pobres, el panorama no podría ser más deprimente. El tratamiento que se da a la salud y la falta de cubrimiento cada vez son más evidentes.

La reflexión desde el entorno externo permite decir que esas amenazas bien pueden ser transformadas en oportunidades si se permite al sector mutualista y a la Economía Solidaria participar en las soluciones. El mutualismo históricamente ha demostrado en el mundo que es una verdadera alternativa en la prestación de servicios complementarios en salud, ejemplo de ello se vio en el análisis respectivo del mutualismo europeo y del desarrollo de este sector en la Argentina.

Para ello se requiere de voluntad política de los gobiernos para convertir en políticas de Estado el fomento y la difusión de estas prácticas económicas que ven al hombre como la esencia de su desarrollo y por eso priorizan la importancia del ser antes que el capital y de esa manera probadamente han dado aportes a la solución de problemas como los citados.

Por qué no tomar la experticia del Banco de los Pobres y del pensamiento de Muhammad Yunus con criterios de ayuda mutua a través de la conformación de grupos solidarios organizados en asociaciones mutualistas que cuentan con el aval de poder realizar ahorro y crédito con bajos recursos en el sector más desprotegido del país. La respuesta en el modelo ya probado por Yunus y en la puesta en práctica del modelo, pero no haciendo de él un remedo, sino desarrollándolo en la práctica de manera mutualista. Este modelo, aplica perfectamente en los desarrollos del mutualismo partiendo de la creación de grupos pequeños que se amplían en la medida que se involucran en la ayuda mutua y la solidaridad contractual en la busca de apoyo mutuo para resolver sus necesidades, no solamente en el crédito sino en todos los ámbitos de trabajo que apunten a la solución de las necesidades básicas insatisfechas del ser humano.

Desde ese modelo se pude generar apoyo para la creación de microemprendimientos que ayuden a la generación de empleo para miles de personas que no cuentan con acceso a la banca tradicional, ese incremento en empleo en sectores de bajos recursos estimularía el consumo de alimentos y de servicios que pudieran satisfacer las necesidades básicas de miles de personas.
Ahora bien, el mutualismo, desde la perspectiva planteada por Durkheim, la solidaridad orgánica y contractual permite ver las libertades instrumentales de Ser en sus aspectos centrales como alternativas en y por el mutualismo. Los servicios económicos como la oportunidad del ser de incrementar lo que posee individualmente en la sumatoria de lo colectivo y ver como la teoría distributiva realizada en la práctica mutualista de los servicios a los cuales tienen acceso los asociados de una mutual. La seguridad protectora planteada por Sen va al mismo fin de la ayuda mutua, solidaridad en desarrollos prácticos y manifestaciones de ayuda mutua que permita ver las oportunidades sociales incrementadas por la interrelación de la integración como valor excelso del modelo mutualista.
Fabio Alberto Cortés con lideres de AVANLIFE
reinventando el mutualismo desde el multinivel

Ver el mutualismo desde sus variables internas es quizá el mayor reto que tiene este sector por cuanto aquí sí puede y debe incidir el propio movimiento gremial. Las grandes debilidades observadas se dan en varias dimensiones de un lado; en torno a la crisis de valores y su falta de identidad, la falta de empresarialidad y la ignorancia del Estado a través de los diferentes gobiernos que no han interpretado la normatividad como debe ser, reconociendo la multiactividad de las mutuales y su derechos a reivindicar la empresarialidad que les otorga la ley 454 del 98.

Esta empresarialidad debe contar desde luego con unos valores tanto de reputación profesional como moral, que sean la guía que oriente la creación de asociaciones mutuales con una Visión de futuro y una Misión realista, acordes con la responsabilidad social que deben tener los líderes desde la óptica del quehacer solidario y social. Aplicando una responsabilidad social acorde con el criterio de sostener al hombre por encima del capital y en contra de los pensamientos del  neoliberalismo.

Ahora, la falta de un liderazgo real en el sector ha sido quizá su mayor debilidad, la historia muestra un movimiento ajeno a un real liderazgo y más dedicado a una lucha intestina por intereses particulares y personalistas, totalmente ajenos al quehacer de la mutualidad y la solidaridad, si se tratará de calificar el liderazgo se podría decir que pareciera ser un liderazgo pragmático desde la órbita de ver y de querer pasar por encima de sus propios valores y sin una unidad doctrinaria, de querer mostrar unos resultados a toda costa sin reparar en que lo importante no es resolver los problemas de los dirigentes sino los de los asociados a la mutuales.

Desde luego que todo esto se puede superar si se encuentra la voluntad necesaria para reinventar como afirma un sector de los mutualistas consultados. Retomar los valores y los principios del mutualismo desde sus orígenes primarios con base en la ayuda mutua como su esencia, unificar una declaración de principios que sea guía de acción y no letra muerta, para de allí partir en la construcción de un movimiento que realmente brinde soluciones a sus asociados.

La empresarialidad es un derecho y un deber que no puede ser obstaculizado por funcionarios que ignoran la realidad del mutualismo en el mundo y consagrado en las propias leyes colombianas. La multiactividad y la posibilidad del ahorro y crédito con los más pobres son quizá la fortaleza más grande este sector, la cual, aunada a la posibilidad de ver crecer el patrimonio por la vía de las contribuciones no devolutivas deberán ser el horizonte que guie a estas organizaciones en un futuro no lejano a dar repuestas realmente positivas a quienes creen el este modelo como alternativa frente a las crisis del capitalismo actual.

La empresarialidad vista como un derecho será entonces la meta a conquistar por parte del mutualismo, ya que como se ha visto el estado no tiene una voluntad política que permita el desarrollo de este sector solidario, de otro lado será el propio sector el que se dé sus propias directrices y estrategias en torno a la renovación de su dirigentes y a lograr atraer a la juventud al interior de las mutuales y al desarrollo del mutualismo.

Las cifras analizadas muestran lo pequeño que es el sector del mutualismo en Colombia y su poca incidencia en el contexto social del país, contrario a lo que se ve en el estudio de otros países como Argentina o varios de Europa. Las actividades desarrolladas por las entidades que muestra la Supersolidaria a finales de 2004, son precariamente clasificadas y lo más relevante es lo que revelan, que estas entidades no cumplen con las prestaciones que deberían dar orientando su accionar hacia los sectores pobres con servicios como la complementariedad en salud, el ahorro y el microcrédito, menos aún la generación de empleo o el apoyo a los microemprendimientos.
Fabio Alberto Cortés y dirigentes mutualistas en la instalación del I Foro Internacional de la Mutualidad
en Bogotá, Colombia 2012

Acerca del servicio de ahorro es insignificante ver la participación, solamente un 6% de sus asociados tienen cuenta de ahorro sin ver este sector las bondades que le brinda de un lado la legislación y de otro el propio mercado social ávido de alguien que le preste un servicio como se ha dicho en este estudio, con el modelo de Banco de los pobres. En cuanto al crédito es de lamentar que se esté coadyuvando el crecimiento de las políticas neoliberales que deberían ser el objeto de su oposición y no haya unas políticas que orienten el accionar de las mutuales al crédito de emprendimientos, de apoyo a la generación de autoempleos para los más pobres y menos favorecidos.

La estructura deja ver la falta de integración del sector, quedando la posibilidad planteada por el Plan de Desarrollo de Colombiamutual con miras al fututo y que se cumpla la opción de contar con un organismo de tercer grado que agrupe las regiones y localidades en un ente fuerte que pueda incidir en las decisiones futuras de creación de organizaciones mutuales nuevas, con gente joven y con unos parámetros definidos en las áreas sensibles de la sociedad objeto de su trabajo como son los trabajadores independientes.

Finalmente la Solidaridad Contractual se debe convertir desde la perspectiva sociológica planteada por Emile Durkheim en la esencia del trabajo de la mutualidad en Colombia, hacer del acuerdo solidario y mutualista un real contrato de ayuda mutua en el cual bajo la égida jurídica se desarrolle un sector comprometido con la cauda de los más pobres sin dejar de lado su esencia y primacía del hombre sobre el capital. Vale la pena recordar la declaración del foro por un Mutualismo sin Fronteras reunido en Bogotá en el año 2005.

El mutualismo es la expresión más genuina de la solidaridad, en la cual, la primacía del hombre y del objeto social sobre el capital no la excluyen del desarrollo empresarial y el emprendimiento, en búsqueda de la riqueza colectiva, que debe solventar las necesidades básicas insatisfechas y las justas aspiraciones del ser humano. (COLOMBIAMUTUAL, 2005)

PRÓXIMA PUBLICACIÓN "ALTERNATIVAS REALES PARA EL MUTUALISMO COLOMBIANO"

1 de septiembre de 2013

EDITORIAL SOLDEAMÉRICA. LA CREATIVIDAD.

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por Fabio Alberto Cortés Guavita*
La Creatividad. Los psicólogos, le apropian a la creatividad una serie de atributos tales como la originalidad, a modo de una capacidad de considerar las cosas desde nuevas ópticas y ángulos de consideración; flexibilidad, entendida para la utilización razonable de los objetos pero de una manera inusual; sensibilidad, realizando el rol de detectar problemas o relaciones hasta entonces ignoradas; fluidez, que le permite al ser apartarse de los esquemas mentales rígidos y finalmente el inconformismo, o capacidad de generar ideas razonables en contra de la corriente social, actuante, del statu quo.

La Creatividad entendida como algo inherente al ser, sin distingo, una propiedad de todos al servicio de todos. Algunos teóricos han manifestado puntos divergentes o convergentes según la óptica histórica con la cual se les trate.

“Todo acto o proyecto humano está motivado por la ‘Voluntad del poder’, que no es sólo el poder sobre otros, sino el poder sobre uno mismo, algo que es necesario para la creatividad”(1)

Tal capacidad es según Nietzsche la condición necesaria para llegar al superhombre, un ser que parte del dominio de si mismo para dominar a los demás, teoría que es parte de todo un complejo que dio nacimiento al fascismo, pero que vista con la óptica de quien ve en ella el poder de la Creatividad para el bienestar de sus congéneres, es vital para el conocimiento de los diferentes puntos de vista acerca del origen de la Creatividad.

“La Creatividad (como la criminalidad, la pobreza e inteligencia) se transmite a través de generaciones” (2)

Al decir del filosofo británico Karl Pearson, inspirador de la EUGENESIA (aplicación del estudio de la herencia al perfeccionamiento de la raza humana) la creatividad sería el instrumento con el cual se desarrollaría el racismo y la contaminación genética.

Obviamente hay quienes ven, y con ellos, ojalá la mayoría se identifique con el pensamiento de J. Bronowski en El Ascenso del Hombre, citado por Jaime Parra Ramírez en su obra INSPIRACIÓN cuando dice:

“El hombre no es la más majestuosa de las criaturas, antes incluso que los mamíferos los dinosaurios eran decididamente más espléndidos. Pero él posee algo que los demás animales no tienen: un caudal de facultades que por sí solo, en mas de tres millones de años de vida, le hizo creativo. Cada animal deja vestigios de lo que fue; sólo el hombre deja vestigios de lo que ha creado” (3)

Vale la pena una pequeña digresión en torno a la creación, desde el punto de vista de los creyentes, la creación del ser como obra magna del Señor, creación que todo los días se ven en muestras palpables con el nacimiento de nuevos seres o en la naturaleza que nos trae un nuevo amanecer, unas aves, unas plantas, una biodiversidad que es la cuna del ser, mientras el hombre no la destruya.

Es decir, si la Creatividad es innata al ser, este debe desarrollarla mediante un proceso complejo pero no imposible de realizar, contando un entorno apropiado, entorno social que se inicia en el hogar y continua en la escuela, desarrollando los primeros años del ser en un ambiente de amor y comprensión.

Un ambiente que bien puede ser tomado de la obra Inspiración del citado autor Parra Ramírez; como un conjunto de acciones de relación entres congéneres, mediaciones humanas conversatorias para la educación y la formación, ya como discursos narrativos, en ambientes lúdicos, y cuya característica fundamental es la expresión de singularidades.

En ese orden de ideas, al ambiente debe seguir un proceso de acciones, que al decir de Arthur Koestler en su libro El Acto de Creación platea la necesidad de pasar del caos al orden a través de un procedimiento llamado “bisociación”, que quiere decir, la conjunción de dos marcos de referencia diferentes, tomados como contextos asociativos, tipos de lógica, códigos de comportamiento, planos de comportamiento y matrices de comportamiento.

En palabras sencillas el proceso Creativo esta en saltar de un plano a otro, lo que para otros autores es romper con los paradigmas, tener la capacidad de ver nuevas formas de hacer las cosas, salir de lo común, de lo cotidiano hacia lo nuevo, lo diferente. Aceptar la realidad pero queriendo modificarla, entender que todos los seres humanos están en la posibilidad de ser Creativos, que se den unas condiciones ambientales de afecto y comprensión y que se tenga la posibilidad de ser un ‘poco loco’, una persona con pensamiento lateral, con pensamiento divergente, en otras palabras y tomando un ejemplo sencillo a los seres hay que convertirlos en Juanitos preguntones, en seres integrales que actúan en perfecta intencionalidad de ser INNOVADORES.

(1) NIETZSCHE, Friedrich, Filosofo y poeta alemán.
(2) PEARSON, Karl, Filosofo británico.
(3) BRONOWSKI, J. Citado por Jaime Parra Ramírez en la obra Inspiración, Editorial Magisterio, 1998

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