20 de junio de 2010

INTEGRACIÓN Y UNIDAD SOLIDARIA


“Hagamos de la unidad y la integración solidaria un marco de valores para desarrollar redes de comercio justo entre organizaciones solidarias de pocos recursos económicos pero con grandes talentos humanos”
Fabio Alberto Cortés Guavita*
saulomón@gmail.com

Integración y unidad parecieran ser sinónimos pero no lo son realmente si lo vemos en el ámbito socioeconómico de nuestra América Latina, veamos sus diferencias, si la integración es vista como la posibilidad de convenios comerciales en la segunda opción encontramos el viejo sueño de asociación política. Es decir, si la integración es el estandarte de los empresarios para sus negocios, la unidad es una bandera por sus derechos enarbolados por las organizaciones populares.

La unidad es vista como la posibilidad de reivindicar los derechos de los ciudadanos en búsqueda de la justicia social y la equidad para obtener logros sociales en cada uno de los integrantes de dicho proyecto de unidad, mientras que la integración se convierte en un medio para afrontar la globalización con mayor competitividad e incremento de las utilidades y se afirma que o nos integramos en bloques o perecemos en la soledad.

¿Cómo convertir este debate en algo fructífero para el ejercicio de las herramientas solidarias que nos permitan de manera real reinventar con base en los principios y valores?

La integración solidaria o cooperación entre cooperativas o mutuales tiene serios paradigmas a derrotar, no es posible conciliar interese económicos de las organizaciones cuando estas tienen que pagar un diferencial según sus activos, aquí se aleja del sentido estricto de cooperación y ayuda mutua, por cuanto se generan contrastes abismales y una organización solidaria pequeña comienza a ver perdido su horizonte de integración real con sus pares de mayor o mejor rendimiento económico, por una sencilla razón que es esencia de su razón de existir: el centro de la organización es la gente y no el capital.

La integración vertical cede terreno frente a la integración horizontal, pues esta se da con el objeto de realizar alianzas estratégicas o redes de comercio que ayudan realmente a sacar avante a los más débiles, siempre que se cumplan los parámetros del comercio justo, sino no, pues se convierten en simples comercializadoras que explotan al más pequeño.

Esto nos lleva a pensar que se debería practicar más el criterio político de la unidad, expuesto anteriormente, con la convicción que así se desarrollará el viejo proverbio de “la unión hace la fuerza” y de la “ayuda mutua” vista de manera contractual en la cual priman los deberes para poder disfrutar de los derechos.

De esta manera los pequeños capitales, los pequeños productores o prestadores de servicios podrían encontrar la UNIDAD SOLIDARIA para ejercer la INTEGRACIÓN SOLIDARIA en condiciones democráticas y en el marco de la reinvención con base en principios y valores. Desarrollando entonces esta primera herramienta de reinventar con base en el principio de la Unidad y la Integración en redes de negocios de comercio justo, entendido este como aquel en el cual se les reconoce a los pequeños productores y servidores, una suma justa por sus bienes y servicios.

Un comercio en el cual se garanticen los comportamientos éticos con base en el sustrato y esencia de la solidaridad. Condiciones laborales justas con el pleno reconocimiento de los derechos de los trabajadores de las organizaciones solidarias y por encima de todo, entendiendo que este tipo de comercio en ningún caso significa comercio no-competitivo, o comercio sin calidad, no, por cuando la mejor forma de reconocer valores justos a los productores es a través de la eliminación de todos aquellos intermediarios ociosos.

Ahora, el comercio justo debe ser bio-justo, debe ser comercio ambientalmente justo, en el cual no se comercialicen productos que hagan daño al medio ambiente, ni al ser humano ni a su hábitat.

Hagámoslo equitativamente justo con nuestras organizaciones solidarias, en las cuales unidad e integración no sean sinónimos sino valores de interrelación en beneficio de los más débiles de aquellas organizaciones que aún se preguntan. ¿Qué será eso de la Integración Solidaria?

Presidente de Colombiamutual
Presidente de la REDSOL
Gerente FUNGESTAR

14 de junio de 2010

LO SOLIDARIO EN EL SIGLO XXI



Fabio Alberto Cortés Guavita
Presidente COLOMBIAMUTUAL
Gerente FUNGESTAR
Bogotá Colombia

Latinoamérica gira a la izquierda y hay sectores que no definen su posición en el nuevo contexto, entre ellos la economía popular y solidaria, para no hablar de la social pues como aseguran muchos autores es redundante hablar de economía social ya que todo modelo económico por su propia naturaleza es social, en cambio no toda economía es solidaria y menos aún popular.

Los giros se entienden entre socialdemocracia y socialismo del Siglo XXI como marco ideológico de los actuales gobiernos en la mayoría de países de nuestra Latinoamérica, con la excepción de Colombia, en tal marco de confusión hay quienes afirman que las dos tendencias son lo mismo, sin embargo en honor a la verdad es necesario distinguir las dos corrientes.

En primer término es necesario decir que la social democracia desde sus inicios y en sus diferencias con el propio Carlos Marx, ha asumido que la trasformación de la sociedad se puede y debe realizar de manera lenta y pausada sin entrar en controversia real con el estado y más bien dando pasos hacia el estado benefactor reivindicando la democracia representativa como su conquista central.

El socialismo del siglo XXI en otra dirección busca y conquista la democracia participativa, directa y con poder revolucionario, es decir, siendo protagonista de la historia y vanguardia de los cambios profundos, que no los paquidérmicos de la socialdemocracia.

La economía popular y solidaria debe aportar a ese cambio, obviamente coexisten las dos tendencias, y el propio neoliberalismo dentro del sector, el cual lo convierte en parasitario frente al papel protagónico que debe jugar. Doctrinariamente y desde sus albores se ha manifestado que lo solidario está de lado de la clase trabajadora y popular y creció al pie del capitalismo contagiándose de todos sus vicios. Hoy cuando se puede jugar un rol importante no encuentra una dirección, un norte concreto.

Ver lo solidario en torno al papel de los términos de democracia citados anteriormente -nos dirían desde la teoría- es la esencia de las organizaciones populares y solidarias que conjugan la democracia representativa con la participativa y porque no con la democracia directa en algunos casos. Claro, desde la teoría porque otra cosa es la realidad pragmática. Se juega con lo representativo cuando se manipulan los procesos electorales y se juega con lo participativo cuando se cierran las puertas a los asociados frente a sus derechos.

La socialdemocracia promueve un Estado solidario paliando la redistribución del ingreso y estimulando la creación de riqueza. El socialismo del siglo XXI va más allá cuando dice que no es suficiente la inclusión, que es menester tener en cuenta el empoderamiento de los más necesitados, de los millones de pobres marginados y excluidos de todos sus derechos por el estado neoliberal, empoderamiento que debe pasar o iniciarse en los pasos requeridos para la construcción de un Estado social de derecho con justicia social.

¿Qué hace, o mejor aún cuál es el deber ser, de nuestra economía popular y solidaria en este rol de la inclusión y el empoderamiento?

Empoderar a los desprotegidos, haciéndoles ver su real poder como seres humanos frente a sus derechos, y que mejor manera de hacerlo que a través de organizaciones populares y solidarias, mutuales y cooperativas, para lograr la verdadera inclusión, en el trabajo con ingreso digno, a una seguridad alimentaria igualitaria en la cual haya de un lado el beneficio del equilibrio en su forma de alimentarse y de otro poniendo en práctica la eliminación de los intermediarios ociosos en la comercialización de los productos del agro a la ciudad lo cual nos lleva al comercio justo, inclusión y derecho a un medio ambiente sano y protector, benéfico para la nuevas generaciones y como un verdadero hogar a heredar por quienes han de encontrar un mundo más vivible y solidario.

7 de junio de 2010

27. TRAVESÍA PARA REINVENTAR LAS ORGANIZACIONES

Segunda Parte
TRAVESÍA PARA REINVENTAR LAS ORGANIZACIONES

El objetivo de esta segunda parte de la obra es señalar la necesidad de reinventar el contexto del Ser como Líder Polivalente para que se prepare en la tarea de dirigir las Organizaciones en un mundo globalizado y en crisis.Las organizaciones deben reinventar la forma de administrar y dirigir sus procesos si quieren permanecer en un mundo globalizado,

Con toda certeza se puede afirmar junto a Hammer y Champy, que las nuevas Organizaciones no se van a parecer mucho a las de hoy, y las formas en que compran, hacen, venden y entregan productos y servicios serán muy distintas.

Serán Organizaciones diseñadas específicamente para competir y llegar más allá de la simple supervivencia en el mundo del mañana, no en el de hoy, diseñado hace doscientos años, de una época gloriosa, pero que ya perdió su vigencia. Esas Organizaciones cuentan con un modelo propuesto en la segunda parte de este libro, modelo que he denominado POLIVALENTE y es aplicable a cualesquiera de las categorías existentes de organización: Empresas con o sin ánimo de lucro, Colegios, Universidades, Cooperativas, Mutuales, Comercializadoras, Industriales, Clubes Deportivos etc

Una de las fuerzas que impulsa a las Organizaciones a penetrar más profundamente en un terreno que para la mayoría de los ejecutivos y administradores es aterradoramente ignoto es el cambio. Partiendo del hecho real que los clientes, la competencia y las variables endógenas y exógenas del entorno Organizacional han cambiado:

“Ante todo el cambio se ha vuelto general y permanente, es lo normal”

El paso del cambio se ha acelerado, con la globalización de la economía, las Organizaciones se ven ante un número mayor de competidores, cada uno de los cuales puede introducir en el mercado innovaciones de producto y servicio. la rapidez del cambio tecnológico también promueve la acción y la innovación. Los ciclos de vida de los productos han pasado de años a meses. El ciclo de vida de una computadora introducida hoy en el mercado podría llegar a un año, pero lo más probable es que no ocurra y sea mucho más rápido su paso a la obsolescencia, es decir, quien no se mueva rápidamente al ritmo que imponen los avances y la competencia no se moverá jamás.

Lo importante es tener en cuenta que no sólo el tiempo del ciclo de vida del producto se ha reducido sino también ha disminuido el tiempo disponible para desarrollar nuevos productos y servicios, e introducirlos de manera adecuada en el exigente mercado. El ambiente general altamente cambiante implica la explosión del conocimiento, de la tecnología, de la comunicación y de la economía; apoyados en la creatividad y en la polivalencia de los seres encargados de conducir el cambio.

Ante esta perspectiva los esfuerzos reactivos, voluntaristas, lentos, aislados y graduales no son lo suficientemente fuertes para sacar avante a las Organizaciones. Para enfrentar el cambio se requiere establecer estrategias coordinadas de mediano y largo plazo con el único propósito de desarrollar climas apropiados dentro de las Organizaciones, nuevas maneras de trabajo en equipo, integralidad en las relaciones con una alta dosis de sinceridad y afecto, comunicación en sinergia corporativa, es decir, se debe crear un nuevo modelo que permita ser congruentes con las exigencias pronosticables y no pronosticables del futuro.

Sin embargo, hasta aquí todo está dentro de los parámetros normales de cambios progresivos que han llevado al fracaso todos los intentos; por una razón sencilla no hay que cambiar lo que existe, es necesario crear lo que no existe, ese el meollo de la necesidad de hoy: hay que sacar a la luz lo incierto, lo inusual, las respuestas están más allá de lo que un Consejo o una Junta directiva puede ver. Que hace el liderazgo? Dirigir el cambio, ¿Cuál cambio? La metamorfosis ya deja de ser un cambio para convertirse en la reinvención, cuando la oruga para a ser mariposa no es una oruga mejorada, no señor, ahora es un nuevo ser, diferente.

Próxima entrega: LA REINVENCIÓN DE LA EMPRESAS

16 de marzo de 2010

26. COMUNICAR EL CAMBIO

 La cantidad y la calidad de la comunicación son factores determinantes en un proceso de cambio, por ello se requiere poseer unas estructuras de comunicación, que actúen como un conjunto integral y articulado de elementos intervinientes en dicho proceso de comunicación, tanto en el ecosistema interno como en el externo de la organización.

La comunicación debe tener su propio lenguaje, lo cual le permite vencer de un lado la resistencia al cambio, como también ser tamiz de la receptividad del mismo. Debe de igual forma la comunicación receptar el impacto del cambio y brindar las respuestas adecuadas a éste como una alternativa cierta a las inquietudes de las personas al interior de la Organizaciones.

Uno de los mayores impedimentos para la implementación del cambio es la resistencia originada por las personas que no entienden lo que está sucediendo. En estos periodos se debe tener en cuenta que las personas se sienten amenazadas, por lo tanto es de suma importancia tener a la comunicación y sus mensajes como herramientas básicas para lograr mantener a las personas informadas total y correctamente, así se acaba con la incertidumbre y se afianza la confianza de las personas.

Lo ideal es contar con unas estructuras apropiadas, tanto para el manejo de lo externo como para el manejo de la comunicación interna, con una red que permita a los emisores guiar todo el proceso a través de canales expeditos, con mensajes claros que empleen unos códigos de fácil lectura, es decir que el proceso debe coadyuvar a la descodificación sin ruidos de naturaleza alguna, y por tanto permitiendo la realización fundamental de dicha comunicación: reducir la sensación de incertidumbre que tiene la Organizaciones en torno al síntoma que sufre y que generalmente vienen dados por la existencia de rumores que reemplazan a la información verdadera, por un tráfico de información inmanejable.

Redefinir algunos aspectos dentro de los procesos de trabajo en referencia con instalaciones físicas puede resultar sencillo relativamente, igual sucede cuando hablamos de rediseñar líneas de reporte. Otra cosa bien diferente son las respuestas de las personas, por cuanto éstas no se pueden diseñar, en cuanto a sus actitudes no se pueden hacer especificaciones, es imposible redefinir sus sentimientos. Cualesquiera que sean los mecanismos para implementar el cambio, son las personas la esencia de un plan exitoso.

La receptividad al cambio está sujeta a un proceso de aceptación, no basta tener todo un proceso de planeación, con metas, estrategias e instrumentos para realizarlo. Se requiere que todo el proceso estimule a las personas constantemente para que tomen parte activa en él y como se verá en la segunda parte de esta obra socializando la información de todo para todos. Aquí entra en juego la teoría de la motivación, como se verá más adelante.

FABIO ALBERTO CORTÉS GUAVITA

17 de septiembre de 2009

EL TIEMPO NO SE DETIENE

Autor Fabio Alberto Cortés Guavita
Bogotá, Colombia

Alonso era un niño precoz, de unos 9 añitos, que veía pasar el tiempo envuelto en sus juegos infantiles... un día escucho a su padre decir que cada segundo que pasaba era un paso que dábamos hacia la tumba, y que la vida se convertía entonces en un continuo caminar hacia la muerte.

Aquella noche, Alonso no durmió debía encontrar quien le ayudara a detener el tiempo de alguna manera y se propuso desde el día siguiente dedicar su tiempo a lograrlo. Era tal su insistencia que tenia a punto de enloquecer a sus padres y amigos de juego con la preguntadera de cómo hacer que el tiempo se detuviera para no envejecer y así no morir como decía su padre.

Una tarde al salir de la escuela y caminando por una calle de la ciudad de regreso a su casa se encontró con un abuelo que se dirigió a él como si le conociera de algo y le dijo saber dónde encontrar el Tiempo y pedirle que se detuviera. Entusiasmado Alonso, ni siquiera pensó porque el viejo sabía lo que él estaba indagando y le pidió al viejo que lo llevará a tal sitio inmediatamente.

Recorrieron calles y más calles, al caer la noche llegaron a una casona misteriosa llamada por sus vecinos la casa de las brujas, pues contaba el abuelo que en otras épocas allí habían matado a un hombre, unas brujas para quitarle la edad pues el hombre era más viejo que el tiempo mismo y éste se sentía celoso de su edad. La casona tenía dos plantas y un aspecto que impresionaba, las puertas de madera y unos ventanales donde alguna vez hubo vidrios, ahora tapados con plástico negro, el abandono total se destacaba en todos los puntos que se miraran.

El viejo empujó la perta grande principal y al entrar en la casona, las viejas bisagras gimieron como lamentándose, por la niñez que entraba por enésima vez al sitio, según comentaba en su relato el viejo, el cual había sacado una vieja pipa y escarbaba en ella para dar lumbre, lo que consiguió poco después, siendo la única luz que existía en la casona, ante lo cual Alonso empezaba a sentirse verdaderamente asustado.

El viejo daba unas bocanadas a su pipa y su rostro empezaba a tener aspectos fantasmagóricos. Alonso pudo ver como ante sus ojos el viejo rejuvenecía cada vez más, hasta quedar convertido en un niño igual a él. El asombro de Alonso no le permitía articular palabra sin embargo el anciano niño le dijo que no tuviera desconfianza ni temor alguno, pues eso era lo que estaba buscando.

- O no, le increpó.

Alonso dijo que si que él quería que el tiempo se detuviera y no diera más pasos hacia la tumba como había escuchado asegurar a su padre, ante lo cual el Tiempo, pues ese era nuestro amigo abuelo niño le dijo que sí, que él podía detenerse en su vida pero que no le garantizaba que ese fuera la solución a sus temores. Alonso no lo pensó dos veces y le pidió al Tiempo detenerse, a partir de ese momento no correría más el tiempo para él, sería eternamente niño, se quedaría en la etapa más feliz de la vida, aquella en la cual no existen preocupaciones, no hay que trabajar, menos aún pensar en conseguir dinero para nada, pues para eso están nuestros padres, y loco de contento corrió hacia la puerta de la vieja casona, sin embargo, el tiempo le llamó para hacerle algunas advertencias que Alonso no quiso escuchar.

El niño se dirigió a su casa y sin decir nada a nadie inició su vida de niñez eterna. Al principio todo era normal, continuó asistiendo a la escuela y jugando con sus amigos, pero el paso del tiempo dio inicio a la más grande de sus desgracias. Solo unos años habían transcurrido desde su pacto con el Tiempo cuando se entero que sus mejores amigos estaban en la universidad y desarrollaban cada uno su vida, había conseguido novia, se habían casado y tenían hogares felices, con hijos y nuevas emociones, mientras él solamente se dedicaba a jugar y a jugar sin pensar en la vejez, ni en los compromisos, menos aún en formar un hogar o en tener hijos.

Una mañana al despertar sintió ruidos extraños en su casa, como si alguien pretendiera entrar por una de las ventanas, al asomarse, Alonso vio al Tiempo entrando a su casa y se sobresaltó pensando que venia a reclamarle algo. El Tiempo pasa junto a Alonso sin detenerse ni reparar en el asustado niño, entra a la habitación en a cual dormía la madre del pequeño, la coge en brazos y se la lleva. Alonso sintió el más horrendo vacío y dolor al darse cuenta que su madre le había abandonado, ella había muerto y él ni siquiera había reparado en lo que a ella le ocurría, por estar pensando solo en jugar y en ser eternamente niño.

No acababa de pasar la pena de la desaparición de su madre cuando el Tiempo de nuevo regresaba a su casa y esta vez se llevaba a su padre y así uno a uno a todos sus familiares, a sus amigos y a sus vecinos. El implacable tiempo no se detenía para los demás y uno a uno se los fue llevando, solamente él, Alonso, continuaba eternamente niño sintiendo cada vez más angustia de ver lo que ocurría en su alrededor y los juegos comenzaron a convertirse en un verdadero dolor de cabeza.

De repente Alonso se sintió más solo que la soledad, no tenia familiares, ni amigos, nadie lo conocía todos eran extraños para él, sin embargo, nuevos niños llegaban a jugar a su casa y él no entendía porque algunos de ellos le decían tío, otros más tarde le dirían que era el tío abuelo más joven que tenían, y crecían y se iban, siempre el Tiempo llegaba por ellos, no alcanzaba a hacer amistad con alguien, a sentir de nuevo el cariño por alguien cuando el Tiempo despiadado venia por ellos y lo dejaban en la más abatida orfandad.

La desesperación de aquel niño infeliz le hacia clamar al tiempo para que viniera y se lo llevará también. El inhumano tiempo venía siempre sin verlo y se llevaba alguno de los seres con los cuales él tenía alguna relación de afecto, sufriendo cada vez la pena más horrenda ante la desaparición de quienes por una u otra causa estaban cerca de él.

Una noche en su desesperanza dirigió sus pasos en busca de la vieja casona de las brujas, en la cual hiciera el pacto con el tiempo. Más grande fue su sorpresa al verla allí en medio de una gran avenida y un barrio populoso alrededor de ella, ni sombra de los alrededores del viejo barrio, allí había toda una gran ciudad flamante llena de edificios y modernos espacios comerciales, y en el centro de tanta belleza la vieja casona como saca da de una película de horror con las viejas puertas de madera y los huecos de los vidrios tapados con plástico negro. Quienes pasaban frente a ella se santiguaban y agachaban la cabeza como temiendo algo al pasar por aquel sitio, apuraban el paso y no miraban hacia atrás. Difícilmente llegó Alonso hasta la puerta y escucho de nuevo, como si fuera ayer, pensó, el dolorido rechinar de la puerta al abrirse al empujar con su manecita de niño y su pensamiento de viejo triste y dolorido, su pequeño cuerpo apenas si podía con la carga de tantos muertos, familiares, amigos o apenas conocidos que había pasado con él, en su compañía casi sin saber quienes eran pero sintiendo con la muerte de cada uno de ellos la más amarga decepción.

Al entrar sintió el peso de todos los años que tenía, ni siquiera él mismo podía saber cuantos eran y buscó al viejo niño, al Tiempo, recorriendo todos los rincones de la vieja casona sin encontrarlo. Cuando presa de la zozobra pensó en salir de allí, lo vio de repente, tranquilo y escarbando en su vieja pipa, pero esta vez el fuego de aquella iluminó la estancia y el viejo preguntó secamente que quería, ante lo cual Alonso irrumpió en llanto sin poder pronunciar palabra alguna, el viejo le miraba con unos ojillos inquisidores diciéndole:

- ¿Acaso no eres feliz... no era eso lo que deseabas, detener tu tiempo y ser eternamente un niño para jugar y corretear sin preocupación alguna?

Alonso no paraba de llorar, ante lo cual el viejo tiempo, impasible y sereno le preguntó si quería volver a ser lo que era antes del pacto, un ser normal sin detener el tiempo y Alonso sintió una mezcla agridulce de temor y alegría, y por primera vez desde aquella noche, intuyó una felicidad extraña que inundaba su alma, con oleadas indescriptibles de una infinita paz.

Cuando estaba a punto de decir que sí, el viejo le dijo que lo pensara, que la primera vez no le había dejado hacer las advertencias de lo que le podía ocurrir, esta vez dijo el viejo:

- Tienes que ver lo que hubiera ocurrido si no te hubieras quedado eternamente niño, y después de ver tu vida posible, la que hubieras vivido sin tener pactos para detener el tiempo, solo así, tomarás una decisión.

Así sin más, Alonso comenzó a verse como en una película de blanco y negro, cómo crecía y terminaba sus estudios, el bachillerato con sus amigos, el desarrollo de una carrera de periodista famoso. En esas condiciones conocía a Mariace y se enamoraba perdidamente de ella, que mujer más hermosa con un hoyuelo pequeño en su nariz que la hacia ver realmente encantadora al sonreír. Allí estaba Alonso en el templo diciendo que sí que aceptaba ser su esposo y ella con esa mirada tan especial diciendo que también deseaba ser su esposa, que felicidad tan grande, que realización tan importante para él, el periodista que se casaba y conformaba un lindo hogar.

Al paso del tiempo tenían dos hermosos niños a quienes bautizó con los nombres de Artemisa y Apolo. En un abrir y cerrar de ojos vio reflejada toda la felicidad que le proporcionaba el sentir su vida perdida, el amor de sus padres, de sus hermanos, de sus hijos y de todos los que le rodeaban como un hombre exitoso, un profesional de gran éxito en los negocios y en la vida pública, un hombre querido por todos por su sensibilidad social, y entonces comprendió lo desgraciado que había sido por detener el tiempo y clamó al viejo para que le volviera a su estado normal y le permitiera vivir su vida plenamente, dando los pasos hacia la muerte poco a poco, pero bien vividos.

El viejo lo miró con verdadera lástima, por vez primera los ojillos dejaron la malicia para dirigirle un vistazo que evidenciaba toda la inquietud del mundo, escarbó en su vieja pipa, tomo una bocanada grande que inundo sus viejos pulmones y con una voz que reflejaba el cansancio milenario de su existencia le dijo mirándole a los ojos fijamente:

- ¡Ya es muy tarde jovencito!

Alonso sintió que su pequeño cuerpecito se estremecía de espanto, ¿cómo así? Acaso no podía volver a ser normal, acaso se perdería en la bruma de la nada todo su porvenir?

De sus pensamientos le saco el viejo al continuar su recitar:

- Aquella vez quise advertirte de los riesgos que corrías, de cómo deberías conducir tu tiempo y no me dejaste hablar, pues bien este es el pago a tu avaricia con el tiempo, el tiempo, recalcó el viejo, es lo único que tienen los seres humanos y sin embargo lo malgastan de la manera más infame, sabes cuanto tiempo dedican los humanos a ver televisión, a haraganear sin ton ni son, a incumplir las citas y los compromisos, a dejar plantados a los demás de manera irresponsable?

- Si, lo único con que cuentan es conmigo y no me saben utilizar -reflexionó el abuelo tristemente- tu ya sabes lo que es ser eterno, tu ya sabes lo que es querer cambiar la realidad, lo que es quebrar el curso de la sabia naturaleza, sin embargo de nada te sirve pues ya no hay solución, malgastaste no sólo tu vida sino la de tus dos generaciones siguientes siendo un niño eternamente, no permitiste el nacimiento de tus hijos ni de tus nietos por tu desmesurado afán egoísta de ser eterno.

Alonso no podía dar crédito a lo que escuchaba, de pronto se había iniciado una maduración en él que le permitía ver con claridad la situación y entendía perfectamente lo que el viejo decía entre bocanada y bocanada de su vieja pipa.

- El tiempo tuyo esta terminado, dijo el viejo intempestivamente, si te vuelvo a tu estado en el momento del pacto vas a sufrir lo indecible cuando sientas en carne propia el dolor por lo perdido, por lo dejado de hacer, por lo inútil de tu existencia, por la absurda idea de detener el tiempo. Y si te dejo dentro del pacto continuaras eternamente con tu sufrimiento de ver pasar y pasar el tiempo como hasta ahora sin hacer nada y sufriendo cada que, en cumplimiento de mi obligación, debo llevarme uno a uno tus ocasionales compañeros de existencia.

- Tu escoges, ahora si de manera conciente, sentencio el viejo.

Alonso sintió que por fin moría y no quiso saber como, el dilema era de una enormidad superior a sus escasas fuerzas, de pronto tomó una decisión; prefería acabar con todo, y ver, y sufrir toda la existencia en eternos instantes de dolor inmortal, si, de una buena ves morir y descansar en paz, no más niñez eterna, no más detener el tiempo, la decisión era implacable no importaba vivir toda su existencia en unos pocos minutos y se aprestó a envejecer y sufrir la amargura de su vida no realizada, la falta de un hogar, nada de sus posibles hijos, nada de su posible éxito en la vida todo a cambio de detener de una buena vez tanto sufrimiento.

- Estoy listo -dijo Alonso al viejo- no quiero más detener el tiempo.

El viejo sonrió esta vez con una infinita ternura y acaricio el rubio cabello del niño, volviéndolo a la realidad, a aquel que venía a suplicarle que detuviera el tiempo le dijo con vos entrecortada por la emoción:

- ¿Entiendes Alonso lo que hubiera ocurrido si te hago caso de detener el tiempo como me lo estabas pidiendo?, ya te has dado cuenta de lo que te hubiera pasada si te hago caso, ve hijo, ve a tu casa que tus padres deben estar preocupados pues hace casi 4 horas que estas aquí insistiendo en que te detenga el tiempo para ser un niño eternamente feliz, espero que la lección que has recibido te permita entender que el tiempo siempre tiene la razón y que nunca perdona.

Alonso regresó a su hogar sintiendo que la pesadilla vivida en la casa de las brujas le había mostrado de manera descarnada lo que sería una vida sin comprender lo que es el tiempo y cómo debemos manejarlo de manera productiva y respetando siempre el tiempo de los demás pues como dijo el abuelo:

- Lo único que tienen los seres humanos es una porción determinada de tiempo y no lo saben emplear.

Bogotá, Abril 21 de 2002

21 de agosto de 2009

25. COMO GESTIONAR EL CAMBIO

 Gestionar es hacer; por ello es necesario tener en cuenta el rol del liderazgo en esta tarea. Hay que orientar liderar, conducir, dirigir el cambio. Esto es poco practicado por los gerentes, se requiere que el individuo reúna las características del ser Polivalente y cree un ambiente con motivaciones que animen a los demás a lograr, debe conseguir que las personas crean que las cosas se pueden hacer bien. Para algunos líderes este cambio de estilo y énfasis es bienvenido, les da una mayor libertad, les permite una relación, menos restringida con sus colegas y les aumenta el sentido de la motivación al estimular a los demás. Para otros “líderes” el cambio puede ser una amenaza, pueden sentir que están perdiendo la medida del poder, se espera que consulten más y se sienten subestimados a medida que otras personas ofrecen sus conocimientos y experiencia para tratar las situaciones y coadyuvar en la resolución de los problemas.

<!--[if !vml]--><!--[endif]-->Otros “líderes” pueden encontrar que un cambio de rol del líder es difícil y amenazante, particularmente si sienten que la cultura que les ofrecía estabilidad también está cambiando. Algunos pueden cuestionar por qué es necesario el cambio y pueden hasta retar el sacrificio de su poder y su status.


Existen múltiples herramientas de orientación, pero en especial vale la pena ver una que más que una herramienta es una actitud misma, se trata del EMPOWERMENT. En su traducción más cercana se puede entender como el empoderamiento, el poder de los seres, algo que no podemos quitarle al ser es su poder, su capacidad, su polivalencia y esta teoría busca es el RECONOCIMIENTO de tal poder, no el de una determinada persona sino el poder de los seres, de todos en general. Si podemos entender empoderamiento como tal reconocimiento es válida la acepción si no no.

El empoderamiento es una herramienta para el cambio en la medida en la que se tome como una actitud que oriente el cambio de mentalidad acerca de las jerarquías del poder como patrimonio de unos cuantos; el poder para los líderes y los líderes en equipo al liderazgo colectivo como producto del ejemplo, iniciando en la alta gerencia y tomarlo como fin en la cultura organizacional, como elemento de creación de ideas, normas y valores, como valor superior, como valor que mueva a la acción.

El liderazgo colectivo debe generar confianza, debe ganar adeptos para el cambio día a día, al partir del criterio que el cambio es permanente no se puede tomarlo como una acción dentro de un plan, no hay que mantenerlo en el cambio mismo, en ese sentido la confianza debe ser mutua entre los integrantes de los equipos y de ellos hacia el exterior, irradiando positivismo.

Quizás la mejor forma de entender el significado del empoderamiento es citar la obra de RICARDO MATAMALA, aún cuando él no comparte la traducción del original Empowerment, sin embargo, este es su concepto frente a la posibilidad de emplear esta actitud en el manejo del cambio.

Asumamos este reto en su verdadera dimensión y no dejemos pasar la hermosa posibilidad que tenemos de replantear muchos paradigmas que nos impiden ser arquitectos de un nuevo futuro, de nuestra propia vida”<!--[if !supportFootnotes]-->[1]

El autor citado ofrece una definición del objeto del Empoderamiento con un ejemplo acerca del deporte que se cita de manera textual:

“Conocer el poder que tiene la gente y, por tanto, no quitárselo. Esto se traduce en la necesidad de permitirles a los equipos que creen sus propias posiciones, decidan y ejecuten. Es darles autonomía con responsabilidad a los miembros de la organización para que desarrollen su capacidad y utilicen la inteligencia”<!--[if !supportFootnotes]-->[2]

Los planes estratégicos deben estar prestos a cambiar ante lo imprevisto, con base en un control permanente se podrá detectar las condiciones de cambio, eso es tener pensamiento contingencial, por eso las estrategias deben ser flexibles, ejemplo:

“Deportista estrella es aquel que apoya el plan básico, aplicando altas dosis de habilidad para crear jugadas imprevistas y desestabilizar el esquema del competidor”<!--[if !supportFootnotes]-->[3]

Más adelante al traer el tema de Liderazgo Polivalente se verán las características y funciones del liderazgo, tomados de diferentes fuentes y ofreciendo una amplia gama de posibilidades para la comprensión de la propuesta del liderazgo Polivalente y Empoderado.

Fabio Alberto Cortés Guavita
Gerente FUNGESTAR
Presidente COLOMBIAMUTUAL


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24. Causas del ambiente de tarea en el CAMBIO


Las Causas del Ambiente de Tarea. Es necesario analizar hasta dónde se pueden originar alteraciones cuando las políticas de los proveedores cambian, cuando los distribuidores realizan modificaciones en sus estrategias, cuando los Organos de Regulación del Estado intervienen de manera equivocada o no, y cuando el mercado sufre modificaciones que incitan cambios. Las principales variables a contemplar son las siguientes.

El Mercado. Una nueva segmentación del mercado tradicional o los cambios de estrategia de crecimiento. Igual si se pasa de un mercado industrial a uno de consumidor final o viceversa.

La Distribución. Cambios de estrategia por parte de los distribuidores, o cambios en la estructura de niveles del canal.

Los organismos de Regulación del Estado a través de Superintendencias u otros que en ocasiones desconocen el accionar de los diferentes sectores de la economía de un país, como ejemplo se toma aquí el caso de la Economía Solidaria, en el cual los órganos del estado encargados de su promoción y control desconocen la mayor de las veces la propia dinámica del sector y sus necesidades particulares en cuanto se refiere a los subsectores de dicho sector social.

Los Proveedores. Modificaciones en la política de venta, sean en los precios o en los sistemas de crédito. Cambio de proveedores regionales o nacionales.


Fabio Alberto Cortés Guavita

Gerente FUNGESTAR

Presidente COLOMBIAMUTUAL

Mis viajes por el mundo

BUENOS AIRES