2. (PLAN ESTRATÉGICO) Estudio de Caso . ANALIZANDO EL AMBIENTE EXTERNO - LOS FACTORES ECONÓMICOS

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Serie Educación Mutualista: (PLAN ESTRATÉGICO) Estudio de Caso

ENSEÑANZA 7. ANALIZANDO EL AMBIENTE EXTERNO O MACROAMBIENTE (1)

LOS FACTORES ECONÓMICOS

Por Fabio Alberto Cortés Guavita

El ambiente externo de la mutual se compone del sistema económico, político, social y cultural de la empresa, en el cual las variables externas o exógenas están dadas por el macroambiente.

Las nuevas tecnologías, las nuevas oportunidades o limitaciones del ambiente económico, político, social, ecológico, legal y cultural  actúan como fuerzas macroambientales y incontrolables por parte de las Organizaciones, crean necesidades de cambio adaptables a las nuevas circunstancias, pero ese cambio debe ser planeado conscientemente para ajustarse a las nuevas condiciones ambientales con un mínimo de perturbación del equilibrio natural.

1. FACTORES ECONÓMICOS. Son aquellos que conforman el conjunto de recursos económicos, las fuerzas que intervienen en el proceso de producción de bienes y servicios para satisfacer necesidades de los in dividuos en la sociedad.

Según la CEPAL (Comisión Económica para América Latina y El Caribe) la economía colombiana en sus  estimativos reales está muy por debajo de la proyección para toda América Latina cuyo crecimiento promedio es de 4,1 por ciento. Para el caso de Colombia, y comparado con un informe anterior, esa proyección se revisó a la baja porque inicialmente se había trabajado con un crecimiento de 3,5 por ciento. Colombia se ubica como el séptimo  con menos crecimiento de la región, al proyectarse una variación de su Producto Interno Bruto (PIB) de 2,5 por ciento.

Y por el lado de la inflación, si bien destaca el resultado de este año, pues estaría por debajo del 3 por ciento, la mejor en 50 años, para el 2010 llama la atención sobre lo que puede representar el Fenómeno del Niño, pues puede "revivir presiones inflacionarias".

EMPLEO. El desempleo en Colombia es uno de los más graves en Latinoamérica, llega a 11,7 por ciento (Portafolio, julio 26 de 2010) cifra reconocida por el gobierno, lo que hace suponer que los índices son muy superiores en la realidad. Y la crisis ha empeorado la situación. Alternativas hay muchas, pero falta que se tome el 'toro por los cuernos' para que haya un rebote o que indiscutiblemente crezca la economía, pero, que crezca con desarrollo social para beneficio de todos los colombianos,  eso sí con la advertencia de que en este caso habría un rezago de varios meses, de acuerdo a una investigación realizada por el Grupo de Diarios América (GDA), del cual hace parte  EL TIEMPO.

Impulsar las obras de infraestructura… este último ha sido el 'caballito de batalla' del Gobierno colombiano desde el 2008,… sin embargo, ya el ministro de Hacienda, Óscar Iván Zuluaga, ha dicho que lo que se ha hecho desde abril en este frente, se espera  que se empiece a ver reflejado a finales del año. Si bien la información reportada por el DANE revela una reducción del desempleo para la ciudad de Bogotá durante los trimestres febrero-abril de 2009 a 2010 al pasar de 11,80% al 11,30%, se debe confrontar esta reducción frente al  incremento del número de subempleados en la ciudad, que paso de 1.2 millones en el trimestre febrero-abril de 2009 a 1.7 millones de subempleados para el mismo período de 2010, significa que 1.7 millones  ciudadanos no cuentan con un empleo de calidad, bien sea por que la persona posee competencias por encima de la labor desempeñada, por tener una baja remuneración ó porque no cumplen con una jornada completa de trabajo. Entonces podríamos preguntarnos ¿Se habrá reducido realmente el desempleo ó simplemente aquellas personas desempleadas entraron a formar las filas de la informalidad? 

MERCADO LABORAL INFORMAL. La informalidad es una modalidad de empleo donde las garantías básicas para el bienestar del trabajador, como la protección social, el ingreso adecuado y la estabilidad son muy precarias, o en el peor de los casos, no existen. Lo anterior no parece preocuparle en lo absoluto de Benjamín Ordoñez, un vendedor de minutos.

El siguiente ejemplo es ilustrativo de lo que ocurre en el mercado laboral de la informalidad.^[i]

 “Yo llevo trabajando en este cuento cerca de siete años y gracias a Dios me ha ido bien. La venta de minutos es hoy en día un negocio rentable que tiene demasiada competencia en todo lado, pero uno en este trabajo se gana una credibilidad y tiene clientela fija”, dice Benjamín. De igual manera, el señor Ordoñez “se le mide” a lustrar calzado, cortar prado y tareas de aseo. Semanalmente dice que se puede llegar a hacer $45.000 lustrando zapatos y en cuanto a ventas de minutos la cifra se dispara y llega hasta los $60.000.

“Con lo que me gano mensualmente vivo bien junto a mi esposa y mi hija. Ella estudia y es importante que se eduque y mi esposa es empleada del servicio doméstico. Si uno es juicio con el dinero a uno le rinde, porque así esto sea un trabajo informal toca también apretarse el cinturón”, dice Camilo Angarita quien labora vendiendo empanadas, dedos de queso, arepas y varios comestibles más.

Y aunque el predominio del empleo de baja productividad es uno de los factores relevantes de la desigualdad social a Camilo y Benjamín eso no les importa, porque lo que realmente valoran es “que tenemos la posibilidad de hacer de todo y sobrevivir”. Además, “en este país jamás tendremos la oportunidad de trabajar en una empresa porque no tenemos la experiencia para hacerlo, y por eso nos toca rebuscar”.

“La informalidad laboral en Colombia es rentable porque hay una gran carga prestacional, ésta está entre el 45% y el 60%. Es muy alto”, afirma Lina María López Restrepo, Administradora de Empresas con énfasis en Mercadeo y Finanzas.

“La informalidad puede ser considerada una de las causas para que el país tenga una baja productividad y es por la misma desmotivación del empleado”

“No es lo mismo un trabajador ‘sano’, con una EPS, que unos enfermos sin ningún seguro de salud, o un empleado que el día que quiera salir a vacaciones, al regresar se encuentra que ya no tiene empleo”, afirma López.

 “La informalidad obedece a un amplio espectro de razones. Las famiempresas son muy débiles y por su baja productividad no son capaces de asumir los costos y obligaciones de la formalidad (aportes a seguridad social, parafiscales, impuestos, salario mínimo, contabilidad, etc.), no obstante las oportunidades que esta brinda”, aseguró a Portafolio, el presidente de Asocajas, Álvaro José Cobo.

Si revisamos las cifras de vendedores informales reportadas por Instituto para la Economía Social (IPES) observamos como el número de vendedores informales incremento en 15% en los años 2008 a 2010 al pasar de 36.616 vendedores a 42.238, algo que realmente preocupa, pero genera aún más duda, la cifra reportada por la Cámara de Comercio en su Observatorio del Espacio Público de Bogotá basada en la Encuesta de Calidad de Vida de 2003 que contabilizó un total de 79.290 vendedores callejeros. Al cotejar estas cifras se genera un manto de duda sobre la verdadera situación de la informalidad y el desempleo en la ciudad y la efectividad de las medidas adoptadas por las administraciones distritales en materia de generación de empleo, pues todo apunta a que estas no han sido las más adecuadas  y por este motivo la informalidad y el desempleo han incrementado.

NIVEL DE INGRESOS. Gris panorama el de los ingresos de los bogotanos, el indicador Gini, que mide la desigualdad entre pobres y ricos. En toda Colombia ese indicador es de 0,55, siendo uno (1) el máximo nivel de desigualdad. Y en Bogotá, según los cálculos del último informe de la Secretaria de Hacienda, el indicador Gini es de 0,64.

El ingreso promedio por hogar de 1.600.000 pesos, cuando el promedio nacional (en zona urbana) es de 1.105.000 pesos datos actualizados a 2010. Además, y exceptuando el singular caso de San Andrés, los bogotanos tienen también el ingreso per cápita más alto: 455.000 pesos (219.000 en el resto del país urbano).

Sin embargo, esta es  una ciudad preocupantemente desigual, pues el 40 por ciento de todos los ingresos que se generan en Bogotá queda en manos de apenas el 7 por ciento de su población (491 mil personas)

En cifras absolutas, mientras la franja de hogares más pobres sobrevive prácticamente con la mitad de un salario mínimo al mes 217.949 pesos, los de la franja más rica tienen un ingreso de 6.291.142 pesos.

Un 20 por ciento de los hogares bogotanos, que apenas suman 395 mil de los casi dos millones de que hay en la ciudad, concentra hoy el 55 por ciento de los ingresos mensuales.

El estudio de la Secretaría de Hacienda Distrital revela que cuando un bogotano ve disminuido su ingreso en un 1 por ciento, reduce los gastos en educación en un 1,54 por ciento y los de salud, en un 1,36 por ciento. Lo cual para la Secretaría Distrital de Hacienda "evidencia la alta vulnerabilidad de los hogares frente a la variabilidad de los ingresos".

Algo aún más grave si se tiene en cuenta que según la Encuesta de Hogares del DANE 2005, apenas un 8,5 por ciento de los bogotanos declara ganar más de cuatro (4) salarios mínimos legales al mes, es decir, más de 1.600.000 pesos. Y el 60 por ciento de los que respondieron la encuesta dice ganar menos de dos salarios mínimos: menos de 800 mil.

(1) tomado del Plan de Desarrollo de una entidad Mutual de Bogotá en el año 2010

Próxima entrega. “FACTORES POLÍTICO-SOCIALES”

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[i] Ejemplo tomado de www.actualicese.com.

LA TRAVESÍA DEL LÍDER POLIVALENTE

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Segunda parte de la obra.

PRÁCTICA Y NUEVO CONTEXTO

A. LA TRAVESÍA DEL LÍDER POLIVALENTE

Autor Fabio Alberto Cortés Guavita

Este el nombre con el cual se ha designado este proceso: la TRAVESÍA de los Líderes Polivalentes, es la etapa para reinventar las organizaciones, es una  Travesía hacia lo desconocido, desde las teorías del Empoderamiento, la Reinvención y el Presencing plasmadas en cuatro grandes etapas con un Producto Final: LA VISIÓN POLIVALENTE PARA EJECUTAR LA ESTRATEGIA SOBERANA.

La TRAVESÍA de los líderes se plantea como punto de confluencia, de llegada y de partida, ir y venir. Viajar a la sima del mundo subyacente y emerger a la cima del triunfo, a la cúspide de la luz, la verdad y el poder. Punto de llegada, punto final de un proceso de descubrimientos de ese mundo subyacente de la organización para CREAR en la cima, la Visión Polivalente que ejecutará la reinvención en una primera fase y punto de partida como el inicio, con las bases sentadas para la EJECUCIÓN de dicha TRAVESÍA desde lo estratégico y doctrinal, de lo administrativo y financiero de la organización. Travesía  que ejerce como cierta, la autoridad suprema de cara al futuro de la organización considerando que es un derecho frente al devenir y teniendo en cuenta que más que un derecho es el poder adquirido en el proceso creativo dado por el ser desde los descubrimientos realizados en el contexto oculto hasta la creación y ejecución.

TRAVESÍA empoderada al decir de Ricardo Matamala  “Asumamos este reto en su verdadera dimensión y no dejemos pasar la hermosa posibilidad que tenemos de replantear muchos paradigmas que nos impiden ser arquitectos de un nuevo futuro, de nuestra propia vida”

La TRAVESÍA debe estar presta a encarar los cambios ante lo imprevisto, con base en un control permanente se podrán detectar las condiciones de cambio, eso es tener pensamiento contingencial, por eso La TRAVESÍA debe ser flexible y creativa, ejemplo:

“Deportista estrella es aquel que apoya el plan básico, aplicando altas dosis de habilidad para crear jugadas imprevistas y desestabilizar el esquema del competidor”

TRAVESÍA de los líderes de la organización, de los equipos de trabajo, a quienes se les ha reconocido su poder, es el ser es quien tiene ese poder para decidir las acciones a realizar, La TRAVESÍA  tiene el poder de guiar el devenir de la organización y al estar empoderada por valores, todo lo descubierto y todo lo creado se plasma bajo un proceso de reinvención con un eje transversal pleno y total; a diferencia de los Valores Supremos de la Doctrina Suprema, los valores específicos para cada una de las etapas del proceso son valores que guían a los integrantes de los equipos de trabajo, valores que tienen que ver tanto con la moral y la ética de las personas como con los valores de reputación profesional y la ética de los negocios.

TRAVESÍA de los líderes que debe hacer sinergia con la Doctrina y la Utopía, apalancada en pasos empoderados, haciendo consistencia con pasos de reinvención con un eje transversal dado por VALORES. Percibiendo, presenciando y dándose cuenta de dónde están los puntos ciegos  para conectar las brechas; desde lo ecológico, lo social y lo espiritual del ser y de las organizaciones.

Esta TRAVESÍA no es tarea fácil, es un camino para el cual hay que estar preparado, por ello el Líder Polivalente debe disponerse a afrontarla con valor, es la aceptación de un reto, la mejor manera de reinventar su proyecto de vida integrándolo al proyecto de la organización en la que desarrolla su accionar bajo unas nuevas reglas de juego, que deben se alteradas por él mismo.

Esta línea de argumentación se podría quedar al garete  si no se comprende a cabalidad La TRAVESÍA del Líder Polivalente y cuál es el contexto en donde desarrolla su proceso. En primer término se debe aceptar que dicho liderazgo se da desde los valores y principios como fundamento de su esencia, valores que son ineludibles para enfrentar la travesía, apalancados en su CARÁCTER, ese que gana las guerras que el talento compromete o el miedo entrega. Aquel que no tiembla nunca, que no sede jamás y que unido a su talento de da la posibilidad  del aprehender, de apropiarse del conocimiento y derrotar el miedo a lo desconocido.

Las etapas que se plantean más adelante son los pasos necesarios para ver cómo debe reinventarse y entender la dimensión del reto. Quién obliga a reinventar, de dónde proceden esas necesidades de cambio revolucionario, cómo enfrentar  la situación a través de la planeación, la necesidad de saber liderar dichos procesos y la manera de comunicarlos.

La TRAVESÍA de los líderes  recoge en cuatro etapas, como parte sustantiva de la obra, una nueva forma de ver, de  entender y de hacer los planteamientos ideológicos y estratégicos de las organizaciones del futuro, teniendo en cuenta que el futuro es HOY. En esta parte se fundamentan los elementos necesarios para sacar avante una propuesta ecléctica, holística y estructurada con base en el Ser y sus Valores. Las cuatro etapas de la TRAVESÍA de los líderes polivalentes son: Develando lo subyacente, Alterando la cultura interna, Facultando a  los colaboradores y Cocreando la autonomía, con un  eje transversal de Valores y con un producto final, la CIMA del trabajo denominada VISIÓN POLIVALENTE PARA EJECUTAR LA REINVENCIÓN, para llevar a la praxis los resultados de la TRAVESÍA.

"El hombre no es la más majestuosa de las criaturas, antes incluso que los mamíferos los dinosaurios eran decididamente más espléndidos. Pero él posee algo que los demás animales no tienen: un caudal de facultades que por sí solo, en más de tres millones de años de vida, le hizo creativo. Cada animal deja vestigios de lo que fue; sólo el hombre deja vestigios de lo que ha creado"

Este pensamiento de J. Bronowski  plasmado en la serie EL ASCENSO DEL HOMBRE permite introducir la siguiente analogía, por medio de la cual se significa de una manera sencilla  lo que puede ocultar ese mundo subyacente en las organizaciones.

Una Compañía de Teatro presenta obras de excelente cartel, un director especializado en Europa, unos actores de primera línea con experiencia comprobada, un vestuario de la mejor calidad, una utilería de fantasía y un estruendoso fracaso. Cada uno de los responsables de la puesta en escena cumplía a cabalidad sus funciones, el vestuarista, el utilero, el carpintero, todos, el luminotécnico empleaba siempre luces grisáceas que crearan una especie de penumbra en el escenario para lograr un halo de misterio en las escenas.

El director recoge las críticas de los asientes, de la prensa especializada y encuentra que no se siente a gusto con el ambiente escénico, pero no comprende de dónde viene esa inconformidad, llama a vestuario hace cambiar los ropajes de los actores, nada, ese cambio no da resultados, noche anoche, el público acepta a regañadientes esos cambios, pero nadie puede dar razón por el origen, los motivos, causas o circunstancia por la cuales se naufragaba. El Director sentía alegría con sus pequeños cambios progresivos, da órdenes, hace cambiar  ahora el mobiliario y la utilería hace pintar todo de diversos colores y de nuevo se siente por unos días algo de aceptación, pero pasas u n poco de tiempo y la inconformidad es mayor. Llega hasta cambiar los actores a ver si logra lo que el público quiere pero no lo consigue. Cambia de obra y la constante es un nuevo fracaso, definitivamente sus cambios no funcionan.

La compañía de teatro no está conforme con lo realizado por el director, los gastos se han aumentado excesivamente y no se logra nada de fondo, lo despiden y llega un nuevo Director que retoma todos los elementos, reflexiona a fondo  y toma una decisión disruptiva, hay que indagar a fondo, escrudiñar en el pasado, detectar cual o cuales has sido los paradigmas que no han dejado irrumpir de manera exitosa a la Compañía. Decide tomar todos los riesgos y propone hacer un viaje hacia lo desconocido, realiza La Travesía del Líder Polivalente y después de un tiempo la sorpresa para todos es grande.

El origen de todo lo acaecido se encuentra con una serie de situaciones que nadie previó y nadie sospecho siquiera, la fuente principal del problema está en algo sencillo en la iluminación del escenario en el cual se recrean las obras de teatro. Es el contexto el que da el color a todo lo que hay en el escenario, no son los colores del vestuario, ni la utilería, menos los actores o las obras presentadas. El contexto, en este caso la iluminación es quien altera todo lo que ve el público y no el director ni nadie de la Compañía detectó la situación. 

Una vez detectado el problema por el nuevo Director es éste con su equipo de trabajo quienes alteran el contexto creando nuevas sensaciones en el público, la luz ahora es acorde a cada una de las escenas y de las situaciones propias de la cada obra, esa nueva luz ilumina ahora en nuevo contexto, las escenas de las diversas obras.  Fue el ser quien detectó el problema y es él y solamente él quien puede alterar el contexto, no mejoraron las luces sencillamente las cambiaron totalmente.

Llegó el momento de iniciar la Travesía hacia lo desconocido.

FONDOS MUTUALES - SERIE DE ECONOMÍA MUTUALISTA

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Episodio 10. FONDOS MUTUALES

SERIE DE ECONOMÍA MUTUALISTA

Por Fabio Alberto Cortés Guavita

La principal característica de las mutuales, de conformidad con la legislación colombiana, es el Fondo Mutual Social, que es una protección mutual en la cual los asociados asumen mutuamente sus propios riesgos y existe un convenio o contrato de asociación del cual emana la obligación de contribuir económicamente con la periodicidad que ordena el estatuto y concede el derecho a recibir auxilios con esa misma periodicidad. Esta protección mutual supone la contraprestación total del riesgo hasta la concurrencia del fondo, es decir, el fondo mutual responderá hasta el monto total del mismo y se crea con contribución directa de los asociados a la mutual y afiliados al fondo o también con recursos del resultado del ejercicio anual de la entidad. Su incremento deberá ser fruto de la contribución directa del asociado, del rendimiento de sus propias actividades o de lo autorizado por la asamblea general.

Estas entidades se rigen por el Acuerdo Social o Acuerdo Mutualista que es un convenio que firman los asociados y la Mutual para ingresar a la entidad y que obliga al cumplimento entre las partes. El número de participantes es variable e ilimitado. En este acuerdo se pactan las contribuciones a efectuar por parte del asociado.

A diferencia de las cooperativas que tienen un aporte que es propiedad del asociado en la mutual existen las contribuciones que son las cuotas, pagadas en dinero trabajo o especie, a las cuáles se comprometen los asociados y que son pagadas al momento del ingreso y posteriormente con una periodicidad mensual; estas contribuciones dan derechos a recibir los servicios mutualistas.

Otro aspecto relevante es que en Colombia el mutualismo nació y se desarrolló sin una legislación que lo reglamentara y le diera vida jurídica, solamente hasta el año 1988 la Ley 79 le da un “oculto” reconocimiento pues esta es la Ley marco del cooperativismo. De allí se despendio el Decreto 1480 de 1989 en el cual se dejaron plasmados unos principios que son más una copia del cooperativismo que la esencia del mutualismo:

Artículo 3. Características. Toda Asociación Mutual debe reunir las siguientes características:

1. Que funcione de conformidad con los principios de autonomía, adhesión voluntaria, participación democrática, neutralidad política, religiosa, ideológica y racial, solidaridad, ayuda mutua e integración

2. Que establezca contribuciones económicas a sus asociados para la prestación de los servicios.
3. Que el patrimonio y el número de asociados sea variable e ilimitado.

4. Que realice permanentemente actividades de educación mutual.

5. Que garantice la igualdad de derechos y obligaciones de los asociados.

6. Que establezca la no devolución de las contribuciones de los asociados y la irrepartibilidad del remanente patrimonial en caso de liquidación.

7. Que su duración sea indefinida.

8. Que promueva la participación e integración con otras entidades que tengan por fin promover el desarrollo integral del hombre. (Decreto 1481, 1989)

Los principios están relegados dentro de las características, no se separa lo conceptual, lo normativo, lo doctrinario se toma como una característica, se relega a un segundo plano, no se prioriza como ocurre en legislaciones de otros países, esto quizá pueda pesar en el desarrollo de este sector ya que la mayoría de sus dirigentes lo toman simplemente así, como una característica más y no como la esencia, el fin último de la mutualidad, partiendo de la ayuda mutua como su precepto máximo.

LOS FONDOS SOCIALES Y MUTUALES SEGÚN LA SUPERINTENDENCIA DE ECONOMÍA SOLIDARIA EN COLOMBIA.

Lo contempla la Circular Básica Contable y Financiera la cual se extiende en señalar diferentes normativas y dinámicas contables relacionadas con los Fondos Sociales y los Fondos Mutuales.

Precedentes Las disposiciones allí contenidas se basan en los siguientes precedentes, que también son enunciados por la propia norma:

1) La ley ha previsto la formación de fondos de carácter agotable y adicionalmente permite a los asociados la creación de otros, para suplir sus necesidades.

2) Los fondos sociales y mutuales son de carácter pasivo y corresponden al valor de los recursos apropiados de los excedentes del ejercicio anterior, por decisión de la Asamblea General, y de resultados de ciertas actividades o programas especiales y por aportación directa de los asociados.

3) Estos fondos tienen una destinación específica y deben estar previamente reglamentados por la entidad.

4) Los rendimientos que se puedan obtener por la inversión temporal de estos recursos, podrán registrarse como mayor valor de los fondos respectivos.

5) Cuando la entidad solidaria entrare en proceso liquidatorio, los saldos de estos fondos pasivos pendientes de agotar, harán parte automáticamente del remanente patrimonial y en caso dado son irrepartibles.

6) Los fondos sociales pasivos creados por ley (Fondo de Educación, Fondo de Solidaridad, y fondos mutuales de previsión asistencia y solidaridad), no se pueden agotar arbitrariamente ni cambiarle la destinación.

7) Los otros fondos creados por voluntad de la Asamblea General de Asociados, con fines específicos, podrán incrementarse con cargo al presupuesto de la entidad y cambiarse su destinación, previa aprobación de la asamblea general de asociados.

8) Por el hecho de no haberse agotado los fondos de carácter legal en los periodos correspondientes, no es posible cambiar el destino de estos recursos.

Esta primera parte del Capítulo VII merece los siguientes comentarios:

En primer lugar, la afirmación de que el saldo de los fondos sociales no es susceptible de repartición en caso de un proceso de liquidación resulta inocua, en tanto el único derecho de los asociados es sobre sus aportaciones individuales. Sin embargo, la ley no señala nada al respecto, lo que implica realizar un ejercicio de construcción doctrinaria sobre el particular.

Una segunda observación es que la Ley 79/88 establece parámetros relacionados sólo con dos fondos sociales: el de Educación y Solidaridad. En la Circular se ha introducido el concepto de “Fondos Mutuales de previsión, asistencia y solidaridad”, como consecuencia de la incorrecta interpretación del artículo 65º.

Este último autoriza a cualquier clase de cooperativa “comprender en su objeto social la prestación de servicios de previsión, asistencia y solidaridad para sus miembros”, en ningún caso definió un Fondo para ejecutar tal posibilidad. La única norma que trata sobre un Fondo Mutual es la contenida en los artículos 19º y 20º del Decreto 1480 de 1989, sobre la formación del patrimonio de las asociaciones mutuales y en este caso se trata de un Fondo de carácter patrimonial. Otra asunto sería si la Asamblea General quisiera constituir un Fondo Social (pasivo) que asumiera características mutuales, tal como se comentará más adelante.

En tercer término, la disposición del artículo 56º de la ley 79/88 en el sentido de que las cooperativas “podrán prever en sus presupuestos y registrar en su contabilidad incrementos progresivos de las reservas y fondos con cargo al ejercicio anual” no sólo es válida para los “otros fondos creados por voluntad de la Asamblea General de Asociados” sino también para el Fondo de Educación, el Fondo de Solidaridad, la Reserva de Protección de Aportes Sociales, el Fondo de Amortización de Aportes y el Fondo de Revalorización de Aportes.

LA FORMACIÓN DE LOS FONDOS SOCIALES.  LA CIRCULAR PARTE DE CONSIDERAR QUE:

“La característica principal de los fondos sociales y mutuales (pasivos), es la de que se crean únicamente con los excedentes del ejercicio anterior, independientemente de que se pueden proveer o aprovisionar con cargo al gasto del ejercicio de la entidad y de los resultados de actividades para tal fin”.

El enunciado es contradictorio, en tanto los Fondos Sociales no se originan “únicamente” con la aplicación de los excedentes del ejercicio anterior. Lo que ha establecido la Ley en el artículo 56º es que los Fondos Sociales no obligatorios (diferentes a Educación y Solidaridad) y las Reservas Patrimoniales no obligatorias (diferentes a la de Protección de Aportes Sociales, Amortización de Aportes y Revalorización de Aportes) se crean “por decisión de la Asamblea General”.

Los obligatorios tienen un origen legal. El crearse los nuevos fondos por decisión de la Asamblea General no significa que sus fuentes provengan de la aplicación de los excedentes porque ellos -como bien lo afirma el enunciado- pueden proveerse o aprovisionarse “con cargo al gasto del ejercicio de la entidad y de los resultados de actividades para tal fin”.

Una vez creados los fondos, la forma de abastecerse o incrementarse es como se señala en la misma Circular:

“Excedentes: Aplicación directa de los resultados positivos del ejercicio anual de una entidad con autorización de la asamblea general.

Contribución: Aporte o contribución directa del asociado, de acuerdo con los parámetros fijados en los reglamentos.

Cargo al Presupuesto: Es decir efectuar un cargo al gasto de la entidad con abono al fondo si así lo determinan los estatutos o el órgano competente, en cumplimiento con lo preceptuado en el artículo 56 de la Ley 79 de 1988, y el artículo 20 del Decreto 1481 de 1989.

Actividades: Las entidades del sector solidario podrán realizar programas especiales o ciertas actividades, tales como bazares y otros eventos con el ánimo de recolectar fondos para abastecer a un fondo social o mutual.

Donaciones: Las entidades del sector solidario podrán recibir donaciones en dinero o en especie con el propósito de proveer recursos a estos fondos y con destinación especifica”.

¿SALIRSE DEL CAPITALISMO ES POSIBLE? Editorial de la Revista SOLDEAMÉRICA

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¿SALIRSE DEL CAPITALISMO ES POSIBLE?

Editorial de la Revista SOLDEAMÉRICA

Por Fabio Alberto Cortés Guavita

Bogotá, Colombia. Febrero 9 de 2015

Cabalga de manera desbocada la crisis del capitalismo dejando en su trasegar un sinnúmero de tragedias: desempleo, inequidad, pobreza, exclusión y… bueno mejor no seguir con esta devenir trágico para millones de personas, pero bueno el consuelo es que el 1%  de la población si está bien, disfrutando de las apoteósicas utilidades del sector financiero, industrial, los de la minería extractiva, billones y billones cada bimestre son enrostrados a los lectores de los medios de comunicación masivos que no son precisamente ese 1%.

Siempre aseguraremos, por ser cierto, que las oportunidades que brinda la economía solidaria estarán a la orden del día para entrar a subsanar tanto desequilibrio, hay quienes afirman que “aunque difícil, salirse del capitalismo es posible”. Lo dice el libro “Fer el salt: cooperativisme i economía solidaria”, publicado por la distribuidora alternativa Comú, citado recientemente por el portal rebelión.org

Hacen allí un comentario acerca del apoyo mutuo, unas ideas promulgadas a principios del siglo pasado por Kropotkin, en el sentido de entender que la ayuda muta base de la economía solidaria y de manera puntual la mutualista no son una utopía sino una posibilidad cierta. Lo sustentan con la siguiente cita:

“La historia demuestra que el mito del homo economicus -es decir, que el ser humano es por naturaleza competitivo- no es más que un mito, y que la idea de la cooperación y el apoyo mutuo, lejos de ser una utopía, es algo consustancial no sólo a la vida animal en general, sino a la humana en particular”.

Lo anterior es totalmente válido, Kropotkin fue el más grande visionario del siglo pasado en estos temas. El problema no radica en que no hay alternativas, que las hay las hay, el problema está en los equilibrios de poder, en el manejo de las legislaciones que en el planeta entero apuntan a desmejorar cada día más lo poco que ha avanzado la economía solidaria. Cual va ser el poder real del modelo solidario si su dirigencia está entregada a los brazos lujuriosos del capitalismo.

Solamente las luchas aisladas de uno cuantos quijotes, entre los cuales me incluyo, seguimos la tarea de tratar de dar a conocer a través de medios de comunicación alternativos, unas veces, otras en verdaderos y titánicos esfuerzos educativos que al final del día quedan aislados y con unas audiencias minoritarias, cada vez más empobrecidas.

Podría asegurarse que el error de los teóricos, como estos amigos del citado artículo, es definitivo. Ellos aseveran:

“Que los movimientos sociales del presente dejen a los que vengan después testimonio de su activismo y una herramienta de trabajo”. Además, se trata de “valorar lo que hace la gente cercana; a veces traemos textos de Italia o Estados Unidos cuando muy cerca de nosotros se desarrollan iniciativas muy potentes”.

No se puede creer que hablemos de “activismo” como la herencia de quienes han estado al frente de los organismos solidarios, por favor, el activismo es lo peor que le ha pasado a movimiento cooperativo y mutualista. “¿Queremos criaturas diferentes como producto de nuestro accionar en las organizaciones? Entonces, hagamos cosas diferentes. ¿Cómo hacerlo? ¿Cuál es trampa de la acción? ¿Qué es lo que pasamos por alto y no entendemos como crear lo que no existe?... Desde esta perspectiva se desarrolló la práctica de que a los líderes, a los gerentes, a los gestores; se les ascendiera, se les reconociera y se les pagará por lo que hacían, se llegó a decir que líder es aquel que logra que los demás hagan cosas, entonces  es necesario ver la gestión desde otra óptica… Los conceptos deben ser alterados, los cimientos del mundo son diferentes a lo que se ha entendido, el contexto en el cual se mueve el ser, el líder, no es como lo enseñaron, se necesita un nuevo constructo para entender el mundo y lo que lo rodea y entonces se verá como las acciones se modifican, dejan de ser una constante y se tornan en una variable”[1]. 

Los amigos del “Fer el salt…” son pródigos en elogios a las múltiples experiencias cooperativas exitosas en diferentes países de Europa y alientan al público lector a incursar en este modelo socio-económico, eso está muy bien, sin embrago, mis inquietudes van por otro lado (yo que soy utópico creyente, con utopías realizables y realizadas, amante del modelo de economía solidara y pretendiente de implementar modelos mutualistas desde su esencia el trueque y muchos otros tópicos que me permiten asegurar que es posible responder afirmativamente la pregunta que sirve de titular al presente artículo) van enfocadas al que hacer de la dirigencia mundial, que con contadas excepciones que confirman la regla, y su rol de “líderes”, son unos picaros.

Que hacer con estos amigos de la cúpula de la organización solidaria, apoltronados en sus lujosas oficinas y de coctel en coctel pretenden cambiar el mundo, por Dios, en tanto las cosas continúen así no hay la menor posibilidad que la economía solidaria sea verdadera alternativa, se cohonesta todos los días en todas las partes del mundo.

En un mundo capitalista como el que nos tocó en suerte vivir se legisla para favorecer los intereses del capitalista, hacer otra cosa sería inaceptable, ese es su mundo. Entonces no es posible que se vayan a dar legislaciones que verdaderamente permitan el desarrollo y crecimiento de una idea diferente a la que ellos defienden. Punto. Por esa vía no se va a conseguir jamás el cambio disruptivo, jamás.

Solamente en la medida en que se logre cambiar la manera de pensar de los líderes y de las personas del sector solidario se podrá avanzar, si el ser es como nos dice J Bronowski en su obra Ascensión del hombre: "El hombre no es la más majestuosa de las criaturas, antes incluso que los mamíferos los dinosaurios eran decididamente más espléndidos. Pero él posee algo que los demás animales no tienen: un caudal de facultades que por sí solo, en más de tres millones de años de vida, le hizo creativo. Cada animal deja vestigios de lo que fue; sólo el hombre deja vestigios de lo que ha creado"

Hay que crear entonces al hombre para que cambie las circunstancias actuales, hay que reinventar, (no el vulgarismo en se ha convertido esta palabra, todos hablan de reinventar y no saben de qué se trata) en la verdadera acepción de la palabra: NO SE TRATA DE CAMBIAR LO QUE EXISTE, NO; SE TRATA ES DE CREAR LO QUE NO EXISTE.

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“Fer el Salt” concluye: “La necesidad de ser ambiciosos y hacer las cosas bien en los movimientos sociales; si existe este deseo, las cosas se consiguen: las jornadas fueron un éxito y el libro ha tenido un gran recibimiento…”.

¿Y? ¿Sólo con el deseo se consiguen las cosas? ¿Sólo con teoría… con activismo? No lo creo, el arte de birlibirloque no existe, hay que reinventar el modelo, partiendo de reinventar a  los dirigentes, tara difícil si sabemos que el  origen del fracaso de estos “líderes” se da por la falta de VALORES.

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[1] CORTÉS Guavita, Fabio Alberto. Travesía del Líder Polivalente. Próximo a publicarse.

CUALIDADES Y CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER EN LA ACCIÓN DEL LÍDER POLIVALENTE

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3.  CUALIDADES Y CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER

ACCIÓN DEL LÍDER POLIVALENTE, Segunda parte de la obra.

EL CONTEXTO QUE  HA LLEVADO AL CAOS ACTUAL- Autor Fabio Alberto Cortés Guavita

Aún hay quienes afirman que el liderazgo nace con los seres humanos. La aseveración surge fundamentalmente de quien tienen la firma convicción de que el “carisma” es la principal característica del líder. No compartimos identificar carismático con transformador por cuanto son características diferentes y compartimos la teoría que dice que los carismas nacen con la persona y que no es simplemente uno, que le permite ser transformador, por el contrario son muchos los carismas que tiene el ser y que le permiten desarrollar una multiplicidad de acciones que no todas las veces lo conducen a tareas de liderazgo de manera exclusiva.

Cuáles son esas características y cualidades que debe tener un líder. Teniendo en cuenta que existen tantas clasificaciones y taxonomías como autores hay acerca del tema del liderazgo. Aquí la pretensión de la obra es simplemente hacer unos enunciados de muchas de esas características que se conjugan por estar o aparecer en casi todos  los autores, desde luego que vale también decir que para muchos autores clasificar cualidades separadas de los valores no tendría sentido, sin embargo se presenta acá una enumeración de esas cualidades y características y los Valores se clasifican en otra parte de la obra.

Es valida la concepción del tema “Construir una visión de su empresa”  Según la cual las empresas cuando definen sus valores lo deben hacer tomando solo unos pocos, de hecho dicen que no pueden ser más de cinco, lo cual podría ser discutible, lo que aquí interesa resaltar es el concepto de esta obra cuando se refiere a “valores esenciales” lo que para esta obra serán los Valores Supremos como parte fundamental de la Visión Polivalente para Reinventar.

Cumplida la premisa anterior se entiende porque un listado de cualidades que bien pueden ser valores, no se incluyen en el acápite de los Valores y viceversa. Ahora una primera aproximación para comprender como deben ser los líderes desde la perspectiva de sus condiciones  de desarrollo, vamos a tomar un análisis hecho por un autor ya citado anteriormente Manuel Mariño  La palabra clave que reúne esas condiciones del líder es la credibilidad, dice este autor y añade:

“La credibilidad es una condición que otorga la gente al líder. Esta es la que determina si los líderes poseen tales cualidades de liderazgo. Es interesante no inventar desde nuestro criterio las cualidades que debe tener el líder, sino preguntar a los asociados y empleados qué cualidades estiman más en los líderes.”

Lo anterior evidencia la necesidad de investigar en cada uno de los tópicos en los cuales se debe entender y seguidamente cita un estudio que le sirve como base de sus apreciaciones. La cita de la obra de Mariño dice:

Kouzcs y Posner han investigado intensamente sobre el tema de la credibilidad, a través de diversas entrevistas hechas a profundidad, casos escritos y una serie de encuestas que alcanzaron hasta un número de 15.000 personas.

A continuación se clasifican las variables estudiadas que aparecen con mayor frecuencia en el estudio y de lo cual se concluye que la credibilidad de los líderes es “medida” por sus receptores a través de cuatro variables bien definidas a saber, la honradez, la previsión del futuro, la inspiración y la competencia

Y no es mera coincidencia que  la honradez sea la primera de esa variables, del estudio se extractan algunos criterios que afirman tal contenido. Este atributo o condición del líder es esencial al liderazgo.

 "Queremos saber que él o ella está siendo veraz, ético y guiado por principios y tener plena confianza en la integridad de nuestros (as) líderes".

La honradez es igualmente observada por quienes siguen a los líderes según este estudio mirando el cumplimiento de la palabra de quienes la comprometen y afirman que la gente está pendiente de aquellos que dicen y actúan con valores éticos y criterios frente a su labor

"Si los líderes quieren ser vistos como dignos de confianza, deben primero dar evidencia de su propia confianza en nosotros".

La anterior es una de las afirmaciones producto del estudio citado y es importante resaltarla por cuanto muestra que la confianza se gana generándola, es decir, lo que le dice la gente al líder es: yo confío en usted, si usted me demuestra primero su confianza a mí.

Veamos lo que significa previsión o mirando el futuro, con el siguiente enunciado traído textualmente del estudio citado por Mariño:

"Esperamos que nuestros líderes tengan un sentido de dirección y una preocupación por el futuro de la organización".

Como definir hacia dónde va la organización es el tema y para unos será desde la visión, la misión, el propósito, etc., lo significativo es que el líder debe conocer hacia donde se dirige. No se sigue a un líder, por más que sea honrado, si es alguien sin dirección, afirma Mariño.

La inspiración vista desde la creatividad y la base de la innovación es una de las cualidades más exigentes del líder y  retomado el estudio hay que compartir plenamente aquello de: No basta la certeza de señalar la meta y fijar la ruta.

"Esperamos de los líderes que sean entusiastas, enérgicos y positivos sobre el futuro".

Tal aseveración significa que el líder debe ser inspirador al cien por cien y quizá desglosando un  poco el concepto vemos que ese líder debe ser entonces animoso, alegre y sociable. No basta con tener una Visión de futuro excelente si el líder no es capaz de comunicarla con entusiasmo.

Pero hay más, la competencia del líder es una de las claves del Líder Polivalente, por eso aquí es necesario discrepar del estudio o del análisis del mismo cuando afirman que:

“El liderazgo ha de ser sustantivo, que quiere decir precisamente competente en su materia. Esta competencia no ha de ser necesariamente técnica, pero sí en su capacidad de gestión, o en las cualidades de líder”.

Para un líder en el mundo actual no basta con una competencia en “su materia” menos aún que tal competencia “no ha de ser necesariamente técnica” una sola de las áreas de la tarea administrativa, por el contrario afirmo que es necesario un conocimiento más integral, que logre una sinergia efectiva entre lo técnico, lo humano y lo conceptual como un todo y no solamente seguir el juego de las partes del todo, ¡no! El Líder Polivalente es un ser holístico llamado a trascender y a la infinitud por ello debe prepararse más que en cualesquiera de las épocas pasadas, debe preparase para afrontar la reinvención del mundo no para mejorarlo, sino para hacerlo excelente.

Desde luego hay tal cantidad de características con las cuales debe cumplir un líder, que no tienen que tomarse como una camisa de fuerza, pues en algunos casos se acentuarán más unas y en otros casos serán diferentes cualidades las que se afirmen, o mejor aún, las que afirmen el liderazgo, a continuación resumiremos de manera sintetizada algunas de ellas.

Integridad que sea transmisora de confianza actuando siempre con la verdad.

Entusiasmo para contagiar a los demás de su pensamiento optimista con una calidez tal que le destaque entre todos los integrantes de los equipos de trabajo.

Serenidad para actuar siempre al lado de la razón provenga de donde sea y poder emitir juicios de valor en torno a sus actividades y las del grupo o equipo de trabajo en el cual interactúa.

Rigidez y templanza que le permitan actuar con justicia, aun conociendo lo difícil que es ser justo, sin embargo el líder debe por todos los medios tratar de serlo en todas sus actuaciones y con todos aquellos que le rodean.

Autoconfianza que le permita tener y mostrar éxitos de manera consuetudinaria. Paciencia que le conduzca a entender que los errores de los demás son pasos necesarios para su éxito personal y entender que estos errores deben ser aprovechados por el equipo para crecer. Escuchar siempre antes de tomar decisiones, poner atención a los argumentos de los demás y no imponer los propios.

Para  finalizar esta parte una conclusión, los líderes deben tener tantas cualidades y ser caracterizados por una forma de ver, entender y actuar que lo guíen a ser maestros, es decir, a ser vistos de tal manera que sean dignos de imitar por aquellos que les conozcan y les traten, más aún, ser paradigmas de conducta intachable para la sana emulación de sus congéneres en el accionar diario de los equipos de trabajo.

GÉNESIS DEL COLECTIVISMO MUTUALISTA EN AMÉRICA LATINA - PIONEROS MEXICANOS

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GÉNESIS DEL COLECTIVISMO MUTUALISTA EN AMÉRICA LATINA

Autor. Fabio Alberto Cortés Guavita

2. PIONEROS MEXICANOS

En México se encuentran otras particularidades según el estudio consultado El mutualismo en México Siglo XIX BARRAGÁN Leticia, ORTIZ Rina y ROSALES Amanda. Segunda edición cibernética, octubre del 2002 y en lo tocante a la época de la Colonia se encuentra que:

...los gremios más importantes durante la época colonial fueron los de curtidores, decoradores, pintores, carpinteros, entalladores, carroceros, toneleros, silleros, zapateros, loceros, algodoneros, tejedores en general, los trabajadores textiles, los sastres y peluqueros, y es significativo que las asociaciones mutualistas más destacadas, iniciadoras de este tipo de organización correspondan precisamente a estas ramas de la producción"

Aquí se ve la gran diferencia del mutualismo argentino frente al mexicano y al de otras latitudes en las cuales siempre hay un inicio dentro de los sectores empobrecidos, pero en este caso es concreto el tema de la producción. En ese contexto es el artesano quien una vez liberado de las cortapisas que le planteaba el colonialismo busca nuevos caminos para implementar y sacar adelante su oficio, allí al decir del estudio consultado:

Va a enfrentar a dos elementos: primero, la competencia de los productos manufacturados importados, y, segundo, a los de la naciente industria. Por ello, va a pugnar por un tipo de organización que le brinde protección. (Es aquí cuando se fortalece la idea mutualista por parte del gobierno que impulsa la creación de estas entidades).

Puede considerarse a la Junta de Fomento de Artesanos como un antecedente de las sociedades mutualistas que aparecerían alrededor de los años de 1850; pues aunque su orientación principal no era el socorro mutuo, recién fundada, dedico una parte de sus esfuerzos al establecimiento de un fondo de beneficencia para auxilio de los artesanos necesitados. El mutualismo en México Siglo XIX citado.

El desarrollo del trabajo lleva a la necesidad de organizar a la sociedad, en México es particularmente importante destacar el papel que jugaron las mutualidades en la organización reivindicativa de los trabajadores. Llegando a una identificación de los principios de la mutualidad como los del socialismo, sin embargo es importante destacar que esta identificación no es gratuita y así lo reseña el documento que se ha consultado:

... No se trata, sin embargo, de una identificación mecánica. De los materiales publicados en la prensa obrera del siglo XIX sobre el socialismo, resaltan las exhortaciones a la unidad y organización de la clase obrera mediante la formación de sociedades mutualistas El mutualismo en México Siglo XIX anteriormente citado..

Son los gremios de sastres e impresores seguramente quienes dan ejemplo de unidad y trabajo mutualista en defensa de sus propios intereses. Indiscutiblemente el mutualismo llegó a América con diferentes opciones y esto es lo que le da mayor riqueza, es la riqueza de la diversidad en la integración, lo cual no permite la "exportación" de modelos como pretenden algunos sectores que desconocen la historia, sin embargo es de reconocer que el mayor desarrollo del mutualismo en América de da en la Argentina, por ello quizás es que en el año de 1988 un 16 de junio se crea la AMA, Alianza del Mutualismo de América, entidad que no representó de manera real al mutualismo del continente como lo reseña la obra Liber Memorialis, cuando refiere:

En el seno de la Alianza del Mutualismo de América (AMA) que agrupaba las mutualidades del continente sudamericano, los contactos se estrechaban entre mutualidades de la región meridional de América del Sur por una parte, y las mutualidades del "Pacto Andino" y de América Central Liber Memorialis. Op cit., p. 109

Esta entidad desconocida en muchos países, en el caso de Colombia mantenía relaciones con personas naturales que se atribuían derechos de representación y figuraban a nombre de entidades que no existieron en la práctica, y que se dedicaron más al turismo gremial que realmente a interlocutor válidamente con el mutualismo, pues nunca trajeron las experiencias y ejemplo exitoso de otras latitudes, por el contrario utilizaron a nombre propio sus viajes para influir en sectores que les reconocieron personalidad sin tenerla. Vale la pena citar un reciente Editorial del periódico Mundo Solidario de la República de Argentina que al referirse a la AMA manifestaba:

... la historia de la Alianza Mutualista de América AMA, de la que con asombro, hace muy poco tiempo nos hemos enterado que en sus 19 años de existencia, nunca tuvo personería jurídica, y recientemente sus responsables la gestionaron en el Uruguay, siendo un proyecto que nació en la Argentina (...) Durante todos esos años, hubo dirigentes argentinos que viajaron reiteradamente a Bruselas, Bélgica, donde tiene su sede la AIM, y a otras partes del mundo, para participar en reuniones en nombre y representación de una entidad sin personería jurídica... con el agregado que de esos viajes, no ha llegado ningún aporte al mutualismo de Argentina". VALLADARES Luis en Periódico MUNDO SOLIDARIO. Editorial publicado el 30 de abril de 2006 y titulado "El Mutualismo en América". Buenos Aires. Argentina y difundido por ODEMA a sus afiliados

EL CONTINUUM DEL LÍDER. Acción del Líder Polivalente

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EL CONTINUUM DEL LÍDER – 

ACCIÓN DEL LÍDER POLIVALENTE, Segunda parte de la obra.

EL CONTEXTO QUE  HA LLEVADO AL CAOS ACTUAL- Autor Fabio Alberto Cortés Guavita

2.5. EL CONTINUUM  DEL LÍDER. Un vistazo a lo que piensan otros autores acerca de los tipos de liderazgo y encontraremos un planteamiento interesante de Robert Tannenbaum y Warrem Smith en su obra “How to Choose a Leadership Pattern” citado por  Samuel Certo en su obra Administración Moderna.  De esta obra extractamos el modelo que explica a la manera de un continuum el comportamiento de los líderes en cuanto a la toma de decisiones y lo cual da una clasificación entre los dos extremos de dicho continuum de la siguiente manera:

“El gerente toma una decisión y la anuncia”. Es el extremo de intervención de mayor autoridad por parte del gerente cuando es este quien identifica el problema, analiza las opciones, escoge la alternativa y pide a sus subalternos que la implementen.

Siguiendo con la taxonomía se tiene “Al gerente que ‘vende’ la decisión” como en el caso anterior el gerente es quien identifica el problema y toma su decisión persuadiendo a sus subalternos para la aceptación de su decisión.

Ahora un paso más. “El gerente presenta ideas y motiva las preguntas” Después de tomar el gerente la decisión trata de ganar espacio con la gente al proponer que presenten preguntas acerca de la decisión tomada.

Sigue el continuum, ahora el “gerente presenta una solución sujeta a cambios”. En esta oportunidad el gerente le permite a sus subalternos participar en el proceso de decisión, sin embargo se reserva la responsabilidad de identificación del problema y diagnosticar sus alternativas. Llega entonces a una decisión tentativa la cual propone con la característica de que la modificaría de acuerdo con los demás, pero en últimas la toma de decisión es suya.

Otro paso más: “El gerente presenta un problema, recoge las sugerencias y toma la decisión"” Por primera vez da la oportunidad a sus seguidores de presentar soluciones antes que el gerente, sin embargo nótese que es este quien define cual es el problema para presentar a los demás.

Cada vez más cerca del otro extremo del continuum, ahora “El gerente define los límites: le pide al equipo que tome la decisión”. Es decir el gerente define el problema y marca unas fronteras dentro de las cuales debe actuar el equipo y luego se reúne con ellos para definir la solución y tomar una decisión.

Por último se llega al “extremo democrático”: “El gerente les permite a los empleados funcionar dentro de los limites definidos por el superior”.  El grupo entero identifica y evalúa el problema, implementa soluciones alternativas y selecciona una de ellas para su implementación.

Una aclaración sobre las comillas en “extremo democrático”, la razón si bien el equipo toma decisiones, estas se enmarcan en unos límites trazados por el superior, es decir, este modelo está inmerso en el modelo jerárquico que hay que alterar. Los equipos polivalentes y autodirigidos como se verá más adelante deben acabar con el mito del “superior” y dar paso a la igualdad entre pares para tomar decisiones en un marco donde los supuestos del conocimiento son revaluados con carácter empoderado.